本期的对话人物，虽然是一家宠物店的主理人，但同时他更像是一位宠物范畴的探索者。一方面是为了把宠物店做好，另一方面也是源于本身求知欲的推动，房喆先后去学习了很多课程，协助他进一步探索宠物自身的奥妙及人与宠物之前的关系，并将本人学习到的知识和日常的操作实践相结合，逐渐完善构成了一整套的实际+技术体系。这，并不容易，却很有意义。　　在第一眼看到房喆主理的“爱派特宠物”时，其实小编的心里是冒出些许的丢失感的：特别小的门脸，平平无奇的招牌，和时下盛行的、亮堂开阔的店面装修相比，觉得就是家普通的社区小店。但是，当我们走出来后，才干从店内温馨整洁的环境，货架上精选的商品，贴在任务台上醒目的任务守则，以及美容室里虽然面积不大、却全然互不搅扰的隔间设计上感遭到运营者的用心和专业。内秀。在一番交谈之后，我们十分分明地感遭到，房喆其人，就好像他掌管打理的这家店普通，在看似普通的表象下，隐藏着丰厚的外延。十年的门店运营，多范畴的学习，追根究底的研究，让他对宠物护理有着独到而又深入的了解与思考。毕业于人民大学金融系的房喆，研讨生在北京言语大学攻读汉语国际教育专业。但是，在任务了一两年之后，却选择了和同学合伙，在北京开起了一家宠物店。他们开端想得很复杂，但真正做起来才发现，这个看似复杂，甚至略有些低端的行业，其实有很多值得学习和深究的中央。“由于我们都很喜欢狗，就一拍即合说那就一同开个店吧。我们事先以为应该跟开个小铺没什么区别，只不过就是一个针对宠物的小铺罢了！事先就这么想的。但是等上了这条船，就觉得不是那么回事了，然后我们才开端不时的去学习。”在我们问到他都去学了什么的时候，房喆显出思索的神情，想了一阵子才说，由于太多了，一时不知该从何说起，“当时我发文件来吧，我把学过的东西都列出一张单子来。”在这张单子里，可以看到包括犬类行为调整、猫行为学、高压力操作等很多课程，而呈现次数最多的，还是TTouch疗愈课程。　　学习TTouch引发的思考与转变“15年的时候，我们就开端接触 TTouch疗愈，这个技术来自于美国，我们也是和美国过去的教师学习，只不过事先需求去台湾上课，每年去3-4次，直到18年毕业。它是通过对植物的特殊手法抚触、特殊的绷带包裹和空中牵引办法等方式，来到达调整植物的肉体和身体形态效果。比如这只狗特别‘闹’，通过TTouch的专业手法，教师在两三分钟内就能让这只狗安静上去，不‘闹’了。我事先就想，这太神了，这是魔术还是魔法，就想学这个。”房喆说，他在刚开端开宠物店的时候，已经有一阵子，是很羡慕那些“效率店”的，一天能洗多少多少只狗，还能洗剪吹外型一条龙效劳，效率十分高，客户看到也很开心。但是后来渐渐做着做着，他发现这样很容易出一些成绩，而且也有些背叛最开端开店的初衷。“一味追求效率其实是会呈现一些成绩的，比方说：为了防止植物咬你，你就得控制住它。就有了相应的控狗技术，完全能给它控制好了，包括怎样去弄这只狗的胳膊、怎样束缚住它的腿等等。但当你持续做时，就觉得像在工厂里一样，我们就像机器一样在操作。“”在我们进入这行的时候，都是觉得狗狗好心爱，很开心在任务环境中可以天天跟狗狗相处，特别想跟它们有一个很融洽的关系。但是当你追求任务效率的时候，你就会发现，这一点很难做到。”而这些成绩和疑惑，房喆在学习TTouch的时候失掉了启示。“在学习的时候，我们除了技术上的学习，还会开端接触到一些哲学层面的东西。比方，如何去界定你和植物之间的关系？如何了解植物不同层次的需求？”“我们会说，我们希望的是对等的关系，既不要仰望，也不要俯视。那什么是对等呢？又该怎样去做呢？假如你想让植物去做一件事情，你该如何去表达？植物又做到什么水平你是称心的，你应该以什么样的规范来去权衡？其实这里边就是一整套的系统。虽然每次都要去台湾上课，自身课程就方便宜，加下去回路费等，费用就更高了，但是我觉得挺想去理解的，学会之后的确实用，而且对我来说是有意义的。”“更深一层的影响是，我们开端去思索人和植物这个关系的成绩的时候，你其实是在开端重新认知本人了。”“那个时候我爱人就说我脾气变好了。其实这个转变，就是由于你开端会去尊重植物，或许说你会去开端思考如何去跟植物对等地去沟通、去交流，反过去也会把这个认知也转化为人与人的层面上，会同样来反思跟人之间的交流。所以我觉得这样的一个认知转变，对我的任务生活都有益处，它不只仅是学什么技术，实际上是一个改动了我的为人处事，或许说甚至包括改动了我世界观、价值观的事情。”　　探究与创新，“植物心情疗法”呈现但是仅仅学习TTouch教师教授的技术，房喆觉得还不够，远不够。只是“知其但是不知其所以然”，这太让人舒服了，必需向下再深挖这些技术面前的原理。“国外的课程实际上曾经十分成熟了，包括在商业方面，教师会不断教你固定的内容，最具有实用性的那局部，你假如只是上课，能学到的就是他教的内容。”“比方，教师教的一种抚触手法，在狗狗身上画圈，这个圈要怎样画？要画1¼圈。”“当我们去问教师为什么要这么画圈的时候，教师讲这是由于你画1¼圈可以在细胞层面上更好的给植物传递信息，然后让植物可以去释放它的紧绷，释放它的压力。“我们在初学的时候，画一圈或是一圈半，这都是常事，但的确能发现效果不够好。而且真做到前面的时候，我们会发现这手法是真的无效。但是一定是要解释为1¼圈吗？我觉得这是一种方便先生学习的规范化的表达。如今让我说的话，我会表达为“画一圈多一点”。由于假如你就画一整圈，实际在感受上是完善的，你需求把最后一个小口给封上。这个觉得就像音乐中的3/4拍，第三拍是最轻的，但是它不重要吗？恰恰相反，它最重要。由于下一个音节是第三拍开端出去的。我们管第三拍叫做启动音，它要承上启下。这个画圈手法也是一样的，假如你一圈就戛但是止，这个觉得就像是放不下这口吻，喘不过去，最好当然是多一点，由于停也需求有一个进程，走也需求有一个进程。我们是生物，我们不会像机器一样。这个画圈就是这样一个道理，需求有一个进程。”“很多时候，我们在掌握了技术当前，更想理解的是技术面前的道理，不过这就很难直接学到，通常只能学习固定层面的技术。但是我们的学习习气真的不太能承受这样，所以我就持续问教师，请教师给我推荐书。那本书挺厚的，讲的是心情和细胞、机体之间的关系，但我觉得这个实际局部还是不够丰厚。”“因而我又本人给补充了很多其他根底实际知识，包括心情心思学、身心疗法等等。由于只有你了解了面前的原理，你才会对技术的掌握愈加深入。我觉得这些根底实际就像土壤一样，你有了这些根底实际，往后的这些技术就不是你学了拿过去用，而是说你本人也可以再去开展，包括去改进、去改良。之所以这么说，是由于我们那阵子去上了很多国外的课，然后觉得其实国外好多东西，对我们而言真的不够用。国际开展太快了，我们一个月做的案例，能够相当外国几个月的量，所以我们的经历积聚会十分的快。这是很好的时机，我们能把我们本人的东西再加以交融，然后去创新、去开展。”“学习、交融、创新，我们应该有这么一个进程。所以也差不多从那个时候起，我就开端尝试探索树立起本人的体系。我把它称为植物心情疗法。”　　“植物心情疗法，技术上以TTouch疗愈技术作为根底，但是我们加上了更多的东西，比方说身心疗法，还无情绪心思学这些根底实际的一些东西。由于我们希望除了去到国外学一些技术以外，也希望可以做一些契合中国人的、或许说契合中国环境的尝试。在经过我们的一番整理之后，发现这一套东西根本都是围绕着植物的心情展开的，怎样去感受发现它的心情，怎样去和它树立衔接从而调整它的心情，最终让它可以在一个抓紧温馨的心情中接纳我们传达的信息，不论是洗护美容也好，还是训练也好，都成为一个双方共同配合来完成的事情。因而我们取名为‘植物心情疗法’。”“植物有没无情绪？我们看国外的研讨，实际上早已证明了植物是具有心情的。它的很多行为不只只是遭到外界安慰而引发的，就像条件反射；实际上它也会有喜怒哀惧这些根底心情，会对行为有特定影响。假如可以把它们的心情掌握好，让它们能在一个绝对比拟抓紧的形态下，跟我们一同任务，其实对双方都是特别好的一件事。”“为什么这么说，由于像我们人类要让本人学什么东西，是会有本人和外界的驱动力去学，但是植物不会有这种想法，它的学习实际上在最抓紧的形态下效猫咪血尿果是最好的。当它完全抓紧的时候，它的感知才能最好，它感知的东西也最好，承受信息的效果也最好。”“首先，我们要会承受它们的心情信息，你能不能察看到它的心情变化，其实这点特别重要。我们会这么要求员工。然后你渐渐就会发现，做到这一点，需求有很好的共情和同理心。”“下一步就是，当你可以体会到它的这些心情的时候，相应的你也要有好的表达，用让它认可的表达方式，让它觉得你是在乎它，你明白它，你懂它。这个时候你跟它的沟通就变得容易了，我们的行话叫“跟它发生了衔接”。像我们去给每天要很多狗和猫去效劳，你都需求很快的可以跟它去树立这种衔接，这个就是比拟难的一件事，也是我们不断在研讨探索的。”“而且在给狗和猫效劳的进程中，我们还要随时坚持着察看，察看植物的心情形态。由于我们给它们洗澡、美容、吹风，每一步操作都会给它带来压力，而当压力到达一定阈值之后，它的心情就会迸发，我们和它的衔接也会变化。所以我们全程都要察看它们心情开展的趋向，并相应做一些改动或其他调整，来增加植物的压力，调整心情，高压力操作其实也是这么来的。”“这就触及到很多技术层面的东西了。我们如今的技术也是糅合了TTouch和其他一些实际，以及从实践当中我发现总结的一些东西，目的是通过调整身体的形态，从而改动植物的肉体形态，缓解它们的压力，让它们尽量抓紧上去。”　　目前，在他运营的店内，他也开端尝试起一品种似“学徒”的“半工半读”形式。房喆说，他希望能在一年左右的时间内，把“学徒”培育成既有实际根底，又有技术才能的人才。在这一年当中，他们会每周上各种宠物相关知识的实际根底课，理解行业内的各方面知识和状况。在实践上，他们也会亲身手把手来教洗护、美容和心情疗愈、高压力操作等技术。每周都会给“学徒”布置作业，活期还会有考核。“过来虽然也尽力带员工，但是遭到方方面面的影响，最终的效果并不理想。没想到，换成了半工半读的学徒形式之后，显现出的效果更好了，学习和任务的效率都很高。未来他们不一定就要在我这里任务，但我希望为行业培育出真正可以用得上、好用的人才，他们去哪儿干都行。”最后，房喆说，关于植物心情疗法，他不断在探索、归结、整理，未来会打磨成型为一套完整的体系，有实际、有实操技术、有教学方式。他希望能通过本人和同伴的一点力气，为国际的宠物护理树立起一套属于我们本人的东西出来。“如今的宠物店都做得各有特色，都有本人开展的道路。我们也一样，不断在追随着本人的方向。”