假如本人不当店长，那么宠物店要选择聘用的店长应该酷爱宠物，而且有责任心。管理好店员之前，本人一定要有经历，从员工和客户的角度思考成绩。让每个店员任务处本人的价值和发扬发团体的才智。　　宠物店人员上岗一定要留意：着装一定要与任务内容相契合，专业行要对称。其中宠物美容师一定要穿宠物美容师衣服，这样让客户觉得你的宠物店店铺很专业。宠物美容师给狗狗做效劳一定要敏捷，切勿拖延懒散，不留意宠物店店铺卫生和团体卫生。仪容仪表要整理，很多人都很注重外表，第一印象给人不好的话怎样能做好生意呢?　　宠物店员工必需要把到店的宠物看成是不会说话的小孩，去细心揣摩它们需求什么。最好每一位员工家里都养宠物。最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括：首先是，识别各种宠物的种类。狗的种类包括100多种，猫的种类大约七八十种。员工能识别宠物的种类也是一个根本的条件。假如某天店内来了一只稀有的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。　　其次，宠物用品店员工必需要对店内商品的功能、适用范围等各种信息了如指掌，在商品选购上，能针对不同类型的犬猫等宠物提出本人的建议。此加菲猫价格外，员工还需求承受一些传统商业形式的培训，包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。　　除了有扎实的业务知识和丰厚的任务经历做支撑，同时掌握了自若的沟通才能，可以和主人停止良好互动，无效接纳和传递信息、加强可信度和说服力。　　千万不要让本人成为主人的“文秘”，一问一答，客户带宠物洗澡就洗完澡，可以通过聊天，本人边听边记载，要担当起顾客的宠物参谋和店外销售代表双重角色。