有人说，开宠物店是一个旱的旱死，涝的涝死的生意。大家都是本人开一家宠物店，雇几团体干活，为什么有的人店里的员工频频跳槽，时间精神都花在教授新员工技艺上，一年到头赚不到多少钱。而有的人店里员工却坚持波动，技术熟练，年收入颇丰呢？　　很多人运营宠物店都是从本人一团体，或许夫妻两团体做起，略微扩展运营之后，发现人手不够后开端招人。也许他们的确是一个优秀的批发商，美容师。但是他们却缺乏管理员工的经历，招致员工不满，任务消极，频繁跳槽，降低店铺效率，从而损失收入。　　那些收入颇丰的宠物店主，是如何管理员工的呢？　　做团队首领，而不是老板　　很多人在店铺扩展运营，员工变多之后，开端觉得本人的身份曾经是“老板”了。享用权益带来的爽快感，威风的不行。　　不成熟的管理者首先想到的是权利，而成熟的管理者首先想到的是责任。　　在当今时代的管理者，不应该是高高在上“皇帝”，而应该努力成为”教师“或是”兄长“的角色。　　作为宠物店的店主，你该当要维护这个店的员工，并努力让这个团队中的每团体都能失掉生长，努力付出可以失掉与之相应的报答。　　举个例子：当你的员工给客户的宠物洗澡而被咬伤，还要面对客户的诘难时。英勇的站在员工这边，为员工发声，及时带员工治疗，事后教授员工如何在洗澡时安抚宠物，防止相似的不测再次发作。而并不是为了不得罪客户，强迫员工抱歉。　　以身作则　　一个团队的整体任务气氛和任务方式，一定会和其指导人的团体作风亲密相关。　　你希望员工可以辛勤任务，而本人在店里就是坐在角落打游戏。你希望员工准时到店，本人却没有一点时间观念。那么很分明，你想赚更多钱的愿望永远不能实现。　　和员工共同任务可以取得认同感，以身作则能让员工在不盲目时模拟你的任务方式。这比单纯的发号司令要更无效。　　举个例子：假如你希望你的店员在任务空闲时能清扫一下店铺，那就本人在闲暇时随手清扫，作为员工的典范。不要将这种任务外的事情变成硬性规则，在宠物店下班，员工是凭仗出售商品，清洗、美容宠物获取工资的，而不是来为你清扫店铺的。　　成为员工的暹罗猫图片导师，协助他们更好的生长　　很多店主会范一些错误：觉得员工才能不行，于是做什么事情都亲身干预；只通知员工要怎样做，却不解释为什么；权利欲收缩，官僚作风，比方不忙的时候也强迫员工加班；采用高压政策约束员工的行为，动不动就罚钱......　　依据调查，大局部宠物店求职的员工年龄在21岁至25岁之间，普遍比拟年老。作为重生代的孩子们，家庭条件优越，在不必忧愁吃饱穿暖这种根本需求后，他们开端追求尊重、自我价值实现等更高层次的需求。　　作为指导者，你能带给他们什么呢？　　让他们接触更大的世界，让他们成为更好的人。　　和他们分享你的技术，你的知识，你的经历，你对宠物行业的看法，让员工跟着你，确的确实的能学到东西，他们从内心里认可你，情愿去跟随你，这样的店铺才干取得最大的利益。　　举个例子：有人在教授员工技术时，抱着“教会徒弟饿死师父”的狭窄心态而有所保存。这样的做法会降低员工的任务效率，影响店铺的收入。分享自身就是最好的学些，教授本人经历的同时也重新的稳固了本人的知识体系。　　让沟通变得通明　　宠物行业很多人担忧教会了徒弟饿死了师父并不是毫无道理的。学会了技术的员工转头就自立门户去开宠物店的例子屡见不鲜。这其实是由于店主和员工在沟通上有隔膜，让员工发生一种：“开宠物店这么容易，还能赚钱”的错觉。　　隔膜实质上是由于无法拥有完全分歧的同理心。　　多沟通，通明化的沟通，不要再很多成绩上遮遮掩掩，给员工看到店铺运营的方方面面。不要觉得本人店铺的租金，进货的渠道，甚至和供给商的谈判、行业拓展及协作等多大的机密。　　坦诚的向员工展现，让员工明白，本人为这家宠物店付出的努力，同时以一些案例通知他们运营店铺的风险。让他们知道，做宠物店的老板绝不只仅是坐在店里数钱那么容易。这样员工在想自立门户的时候就会发生同理心。这种状况下，很少有员工会思索自立门户。　　构成本人的管理作风　　没有人是天生的指导，当你成为宠物店的老板的时候，身份就曾经转变，这种转变并不只仅可以雇佣员工那么复杂，它意味着思维方式与对待事务角度的改动。　　要成为怎样的管理者？很少有人会仔细的思考这点。　　温顺、善解人意、情愿给员工宽松环境；严峻、残酷、专断、对上司要求苛刻；不同作风的管理者，其管理团队的战略、理念也是不同的。　　管理作风普通都会和管理者的性情有很大关联，所以在确定本人管理作风时，一定要结合本人的性情去剖析。　　想要塑造本人共同的管理作风，最好的方式，就是做本人。用你平常待人接物的方式去看待员工，就能有最好的效果。　　举个例子：有位宠物店主性情好、待人热情、亲和力较强，但是在和员工相处的进程中却担忧本人“气场太弱“”镇不住员工“而强行表现出严峻、强势、采用高压战略去管理上司。员工会觉得他虚假，摆指导架子而重生不满。　　你的员工是你最重要的　　与员工同进退，任务上体谅上司，费用上不克扣员工，懂得适当放权，关键时辰能挺身而出，在我看来，就曾经是一位十分优秀的指导了。假如再加一点容纳心，尊重集体差别，我置信没有员工会回绝这样的指导。