你的宠物店有这样的狗狗的东西比老公的大产品么?
作者: • 更新时间:2023-06-16 12:22:14 •阅读
我们身边有很多人,会关于某一个牌子情有独钟,比方喝可乐只喝百事,比方用剃须刀只用吉利或许用洗发水只用飘柔。当他们在超市购物时,面临数时上百种商品,他们简直总能搜索枯肠,或许经过长久的思索,就拿起本人最喜欢的那个放进购物篮。 这样的行为似乎司空见惯,但是影响到这种行为的要素触及到了心思学、经济学、传达学、政京巴狗怎么养治学等等范畴,想要剖析行为面前的逻辑并不容易。 世界著名的迷信刊物 Annual reviews 旗下电子杂志 Knowable Magazine 近期援用了斯坦福大学市场营销学教授 Bart J. Bronnenberg 的论文,来解释“为什么消费者会临时依赖某个品牌”。 溺爱君大家带来这篇内容,希望可以协助宠物店在选品时有所参考,判别哪些品牌具有“滞销基因”。 作为质量保证而存在的“品牌特征” 品牌最开端发生时是一种质量的意味,这也是它总喜欢“讲一个故事”——“我们的产品来自某某地域/采用某某工艺”——的缘由之一。 这样做的益处不止是“能让观者印象深入”:晚期研讨证明,有品牌标签的啤酒会让人更喜欢它的口味,而没贴标签的那些则没有呈现这种状况;2013 年的另一项研讨也发现,在某些状况下,带有品牌标识的药物,在促进病人症状的缓解上甚至也呈现了一些相似抚慰剂的额定效果。换言之,对品牌的喜爱同样是一种实打实的“消费”,它能带来更好的体验。 “认知吝啬者(Cognitive Miser)”效应 依照社会意理学家的说法,我们在接纳信息时其实并不习气重复思量,而是倾向于用最复杂的方式(经历、直觉、“第六感”……)处理成绩,这样的“认知吝啬”可以随时随地加重大脑的担负。 而品牌在很多时候,充任的就是另一种方式的“快捷方式”。假如没有品牌,你能够需求比照很多维度才干想好要买什么,但有了它之后,你只需求做一次决议,“直接买上次那个牌子就行”。研讨者以为,这样的途径依赖很能够会构成固定行为形式,也就是“某某品牌的真爱粉”。 天文地位 我们常常听到“xx 牌多年来在外地的市场份额不断很高”,这当中其实是有缘故的。有调查发现,品牌的走红范围跟它的出生地有很大关系,一个品牌往往会最先在它的原产地(及周边)上市并提前占据有利位置,“主场优势”的辐射范围会随着间隔的拉长而减弱,一件商品在本地的市场份额均匀来讲会比在 2500 英里(大约 4000 公里)的另一个城市高出约 20%;更有意思的是,人们在分开某个地域时,有 40%的人还会一并“带走”他们对一些外乡品牌的偏好;随着时间的推移这种偏好会逐渐减弱,但并不会完全消逝。 家庭(或许说上一代)的品牌偏好是可以“遗传”的。 有研讨证明,父母一辈购置的汽车品牌和孩子长大之后的选择有激烈的相关性。这并不是很难了解:孩子很容易将某一类物品跟某个特定牌子联络起来(比方“雪花膏是妈妈手上的滋味”),而且,童年时期潜移默化的品牌,就跟读书时爱听的歌曲一样,往往会带有一种特别的亲切感。 专业知识 2008 年,康奈尔大学的消费心思学家 Stijn van Osselaer 察看到:关于某种头痛药,假如用户先知道特定品牌、再知道无效成分,他们会更倾向于将前者跟药物的效果挂钩,这种“只认牌子”的感情分在牙膏、洗濯剂之类差别不大的商品当中尤其罕见(“这种牙膏能维护口腔”“那个洗衣粉洗得特别洁净”等等);反过去也是一样:与普通消费者相比,由于专业知识更丰厚的缘故,从事特定行业的人反倒没有那么“科学”本人业内的品牌。 广告 广告能够是眼下存在感最强的一个要素。依据 Bronnenberg 的观念,对汽车、智能手机之类的高单价商品,广告的作用次要在于强调特殊功用,同时暗示产品的附加价值(提高社会声望、体现生活方式等等);而关于卫生纸、麦片这类普遍“平价”的商品,广告的作用则更多是给消费者一种“有足够的实力打广告”的印象,添加本人的牢靠性,消弭潜在消费者的疑虑——谈不上什么很新的规律,但直到如今也不算过时。 当然了,研讨者也说,在互联网时代,网络能够会改动品牌和消费者的关系。2016 年,美国的知名营销专家 Martin Lindstrom 就在他本人的文章里提到,现如今,成分、消费方式、环保理念、归属感、定制化等等“非传统”要素,都能够会发扬更大的作用,比方我们之前引见过的让人越玩越上瘾的“游戏化”套路、品牌账号在社交媒体上十分热衷的“拟人化”、最近几年异军突起的“网红经济”,等等。毫无疑问,在消费主义号称无孔不入、消费者们的选择余地绝后丰厚的明天,对店家来说,选择“品牌忠实度”较高的产品将会变成一个愈加复杂的考验。
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