秋分已至，昼夜均而寒暑平，叶微黄而丹桂香，在这样一个充溢收获的时节，各行各业开端逐步走出阴霾，进入正轨。　　各宠物门店已片面复苏，向着全年的既定目的奋力行进。　　每天都有客户离开宠物店，对宠物以及宠物相关的吃食效劳停止实地观赏以及深化沟通需求。　　活体购置　　通过店长，我们理解到，美短和英短是两种不同品种的猫，他们的头部，下巴，两耳大小与瞳孔颜色都有不同的差别性。　　在性情上，美短会绝对高冷，身手也会愈加矫健。　　渐层系的猫咪会比美短略微生动一点，更情愿去停止捕猎行为以及更喜欢去玩逗猫棒等一些玩具，需求主人陪伴的时间也会更多。　　顾客在倾听根本引见之后也对宠物猫咪有了大致的理解。　　引见疫苗　　在顾客讯问的进程中，引见到门店内的美短和渐层系列的种类猫都曾经打完了一针疫苗。　　假如购置的话，门店会包括三针疫苗，在打完第二针之后就可以交给顾客。　　其中三针疫苗包括了猫咪大局部的疾病，比方最罕见的猫瘟都包括在其中。（※疫苗效劳由协作医院提供）　　客户说明了本人是第一次养猫的状况，店长推荐老手豢养大一点的猫会比拟好。　　这样的猫本身的免疫系统会比拟完善，疫苗也会更完全，带回家之后不会有太多的应激反响。　　但是顾客犹疑的表示想送给弟弟一只小猫，以为养猫能够从小开端养，会更亲人。　　店长解释道，其实猫和狗是不一样的，前者拥有的更多的是一个冤家思维而非主仆思维。　　即便像布偶猫或许暹罗之流会有一定的主仆思维，但是更多的还是以好冤家为主，所以不用对这类成绩有所担忧。　　在经过店长的引见之后，客户更倾向于布偶猫的豢养，并讯问了布偶猫的其他种类以及购猫的其他流程。　　店长表示目前只有布偶大猫在店外面，假如顾客需求可以发视频给顾客，然后从猫舍去提顾客看中的猫咪种类，同样的也是包括疫苗和活体猫的礼包。　　产品推介　　其中店长引见活体的礼包包括，猫砂盆猫抓板，适口性比拟好的零食，逗猫棒，以及益生菌。　　其中猫抓板是让它磨指甲，而小零食为了避免它挑食的时候吃。　　逗猫棒是渐层系列的必需品，由于它常常需求去模仿一些捕猎的行为。　　益生菌作为特别说明，是到家之后一定要给宠物喂养的。由于在猫咪刚刚到家的时候，有能够会有应激反响。　　比如说拉稀，呕吐之类的行为。这个时候需求给它喂一点益生菌，这样它的肠胃活动就会好一些。　　店长表示这边的猫咪能够和其他门店是不一样的，会给猫咪做一个心思安抚，每周都会带手套去抚摸它，所以性格也会比其他的猫要平和很多。　　在理解了顾客的根本预算之后，店长推荐了门店的布偶猫，五千左右，不只在预算时期，布偶猫的性情也很好，也十分适合初次养猫的人。　　在经过多方的理解之后，顾客添加了门店微信停止多方面的理解，在几天后，确认了本人的购置意向，决议购入门店的布偶猫。　　顾客在签署了种猫协议之后，店长送上了购猫大礼包，并对顾客叮嘱了留意事项，最后由门店送货上门，完成购猫流程。　　美容洗护　　店长对行将开端美容的狗狗停止了一系列的身体反省，并依据宠物身体毛发的详细状况向顾客推荐药浴SPA，对狗狗的毛发护理有一定的辅佐作用。　　由于整套洗护的时间流程比拟漫长，店长布置顾客离开休息室休息，以稍作等候。　　同时店长开端对狗狗耳朵中多余的毛发停止清算与擦拭，之后对狗狗爪子四周多余影响正常行走和美观的毛停止剔除。　　随后对狗狗多余的尾部毛，腹底毛停止剔除与丑化。　　之后开端正式做狗狗洗澡的预备，从戴手套开端，每一步都保证了狗狗在洗澡时的洁净和卫生的效劳环境。　　将狗狗抱进洗护池，停止毛发护理的药浴SPA，不只保证了狗狗的洁净整洁，同时也对狗狗的毛发也起到了一个很好地养护作用　　在给狗狗洗完之后，店长开端停止吹毛事项，为了能保证狗狗身上所有的毛都是吹干的形态。　　在吹毛的同时用宠物公用的美容梳给狗狗的毛发停止拉直伸展，以到达一个疏松的形态。　　最后在反省确认了狗狗身上有无其他的异常状况之后，给主人递纯种边境牧羊犬价格交了完成洗护流程的狗狗。　　会员操持　　店长在给狗狗洗护之后，依据宠物身上的身体情况和掉毛水平，依托本人的专业知识与经历，为顾客提供了适宜的建议。　　平常在家给狗狗洗护时，可以再购置另外的洗护产品，不只对宠物的毛发有益处，同时也防止了宠物的穿插感染。　　依据顾客莅临宠物店的频次与日常需求，店长为顾客推荐了比拟实惠的会员充值。　　往常的宠物必备用品的购置与洗护活动都可以参与打折与折上折，也是十分划算和高性价比。　　顾客在听取了店长的意见之后，购置了对狗狗毛发与饮食安康有益处的产品外，还操持了会员并参与了会员的打折活动，以最优惠的价钱停止了这一次的宠物护理。　　最后对顾客提示了相关留意事项之后，完成了此次的顾客洗护订单需求。　　虽然疫情关于实体门店的打击很大，但是门店的运营数据仍然很坚硬，提供的养宠专业效劳也并未缩减半分。　　从门店的访客反应来看，顾客对宠门店的效劳称心水平很高，商品的销售与举行的会员活动也正如火如荼的展开。