COVID-19逐渐遭到控制，各地的宠物门店也逐渐停工，进入「后疫情」阶段。「五·一」假期由2008年起，从黄金周变为三日假，往年又调休至五日。由春转夏之际，五一假期不断都是各宠物店寄养和美容洗护的小低潮。「后疫情」阶段的五天小长假，宠物行业能迎来等待已久的「报复性消费」吗?就与大家在五一小长假之前探讨这些成绩，希望能给大家带来协助。　　01 布置坏人工　　长假是宠物门店旺季，更别说开春洗狗时期。过年时期休息无可厚非，但此刻若人手充足就比拟为难。所以员工请假/调休需求提前做好预备，以免影响店铺的正常运营。　　详细来说：　　①依据历年数据和往年市场状况的预判合理配置人力资源。　　②评价本人店内的日接待才能的峰值，依据峰值布置预定量。　　③提前布置所有员工的休假时间，依据最终人力布置节日一周的任务量。　　④顶峰期全班制度➕兼职(当然要妥善布置员工的加班福利以及年假方案)。　　⑤扩展暂时美容点，添加接待量。　　02 宠物寄养　　五天假虽然不比七天长假，但宠主对宠物寄养的需求照旧会大幅添加。加上之前疫情时期延伸效劳的寄养需求，许多门店照旧会处于“一窝难求”的形态。有鉴于此，宠物门店要综合本人的接待才能做好应对战略。　　详细来说：　　①针对不同犬型/不同本钱，寄养费用不同。　　②会员享用寄养折扣。　　③预定寄养的截止时间，比方4月29日(方便统筹布置)。　　④不管忙/闲，为防止前期纠纷，签署宠物寄养协议千万不要忘记。　　除此之外，寄养时做好上面这些细节效劳，可以增进与客户之间的黏性，树立专业抽象，从而添加销售业绩：　　平安保证以及环境卫生：　　关于寄养，会有一些「众所周知的缘由」招致宠主担忧，那我们可以把一些任务做在后面：　　①根底平安保证：24小时监控录像，保证无虐宠状况。　　②应激、疾病等状况：每日对宠物停止日常护理并反省身体情况，如呈现应激症状或其他疾病迹象，则第一时间停止反应，并经沟通后视状况处置。　　③环境卫生：做好疫情时期宠物店消毒&清洁任务，勤清扫卫生。　　宠物档案：　　与看病的宠物一样，我们可以为寄养的宠物预备一份相似病例的专属档案，电子或纸质均可。档案里详细记载寄养植物的生活状况，同时与宠主一式两份保管。　　此举虽然添加了些许任务量，但细节处的贴心效劳不只可以愈加理犬细小病毒的治疗解宠物的情况，更能拉近与宠主的关系。　　03 选品调整　　5月5日立夏，可以借此时机上架冬季新品，比方驱虫药、服装、窝垫、养分保健品等。　　04 店铺布置　　节日活动氛围包括海报、POP张贴、装饰物品的布置、适宜的音乐，这些都将安慰顾客的购置愿望。要调发动工的积极心态，制定恰当的销售目的，活动完毕后依照达成率状况停止奖励。　　05 节日活动必不可少　　节日罕见的促销活动是打折，但千篇一概的形式早已让主人审美疲劳。在「贩卖焦虑」日益盛行的明天，我们若能善加应用，则可以比惯例打折失掉更好的效果。　　06 线上线下，双管齐下　　应用社交平台发布促销信息是批发营销的一种好办法，可以针对不同类型的宠物发布相关产品的促销信息，并且给予客户一些小建议，使客户可以充沛理解产品以及宠物的需求。　　线下方面，长假时期快递多少遭到影响，我们的社区店可以参考疫情时期的方式，布置送货到府的效劳，以体现门店的贴心。