宠物医疗市场近年来线上规模减速扩容，越来越多养宠人涌入线上宠物医疗市场。而往年随着疫情的到来，传统线下宠物医疗场景也正疾速的向线上化停止浸透。日前，CBNData与天猫宠物一同结合发布了《2020宠物医疗消费洞察报告》（以下简称报告），深度分析了以后宠物医疗市场的消费趋向。报告指出，我国单只宠物消费水平已突破五千元。且随着国民生死水平的提升，养宠人如今更关注宠物的安康情况，更关注迷信养宠，更注重从宠物喂养、疫苗接种、保健品、体检史纳莎等方方面面呵护宠物安康。线上化宠物医疗场景浸透增速随着线上相关产品和效劳丰厚度的提升，养宠人对线上消费力增强，线上宠物医疗消费人数及年人均消费水平逐年提高。据悉，线上宠物医疗消费规模已由MAT2018的49%扩张到MAT2019的67%。此外，宠物保健品、宠物药品、宠物医疗效劳已成为线上宠物医疗消费三大板块。其中，宠物保健品以国产品牌为主，最抢手的品牌是Nourse/卫仕；而宠物药品则以法国品牌为首，消费规模排在第一名的品牌是福来恩。线上宠物医疗消费趋向在宠物保健品、宠物药品、宠物医疗效劳这三大线上宠物医疗消费板块，报告也给出了消费趋向的洞察。一是宠物保健品消费趋向洞察选择多元、精密片面、强针对性成为了宠主们购置决策时的关键报告指出，线上宠物保健品的商品数量近一年增速超30%，肠胃调理、补钙健骨、美毛养护为宠物保健品三大品类。且近年来，更精密的保健品细分品类也逐步走近养宠人的日常养护中，心血管维护、口腔护理、泌尿维护等小众的精密护理消费潜力正在迸发。此外，相较猫狗通用型保健品，宠主们的消费选择更趋向公用型产品，尤其是在调理肠胃、泌尿维护、美毛护理等细分品类等选择上，宠主们大都倾向针对性更强的功用产品。其中，养猫的铲屎官们在调理肠胃方面抵消费有较强的关注，调理肠胃品类奉献占比突出；同时，美毛护理和补钙键骨更受养狗消费者的喜爱。而不同年龄段养宠人的保健品消费偏好也具有不同的特征，年长者偏好意血管维护、泌尿维护、口腔护理等品类，而免疫强化、奶类、肠胃调理则是年老一代更为偏好的品类。二是宠物药品消费趋向洞察养护专业化与驱虫认识强化愈加突显报告指出，线上选购宠物药品、有的放矢曾经是当代养宠人的“专业素养”，线上宠物药品市场消费疾速增长、人均消费水平也逐年提升。据悉，2019线上宠物药品消费规模增速达80%。区别各线级城市而言，三线及以下城市养宠人线上药品消费占比逐渐提升，小镇养宠人消费潜力渐显，成为药品消费的重要力气。此外，各线级城市在线上宠物药品上的消费偏好也各有不同。驱虫药则是线上药品消费的首要需求，是线上宠物药品消费占比及消费增速最突出的细分品类，近一年来，线上驱虫药消费人数增速已超96%。同时，驱虫药购置频次也迎来稳增趋向。而从宠物驱虫药的选择来看，区分猫/狗适用的公用型产品更具消费热度。报告指出，狗适用型宠物驱虫药消费占比超五成，而猫适用型产品市场增速惊人。且随着内外一体型驱虫药近年走进群众视野，更是遭到了养猫铲屎官的喜欢。三是宠物医疗效劳消费趋向洞察线下场景向线上延伸，簇新的线上医疗效劳体验更受宠主欢送报告指出，截止于2019年4月，中国宠物医院数量已超15000家，但大多是小规模营收和中心城区选址。目前，宠物医疗效劳方面的消费者痛点次要集中在医生的专业资质和价钱水平的层次不齐上。同时，全天候急诊效劳在诊疗效劳中普及度较差。而本来在线下为主场景的宠物医疗效劳市场自2019年第二季度起，疾速线上化开展。相较原先单一依托线下宠物医院问诊及征询，养宠人也逐步尝试线上医疗效劳，线上医疗效劳的搜索人数及消费渐长。其中，生长于互联网时代的Z世代们是线上宠物医疗效劳消费主力，女性养宠人消费占比相较男性更为突出。对这些喜好线上宠物医疗效劳的宠主们而言，在线问诊征询和线上效劳预定提供了及时、便捷的效劳。当宠物呈现身体不适及问诊需求时，让宠主们拥有了簇新的问诊效劳体验。据悉，在线问诊是以后线上宠物医疗效劳消费行业的重点消费；同时，宠物疫苗、体检、绝育等本来线下的效劳，也正走向O2O形式。MAT2019消费数据洞察最后，报告整理提供了一局部消费数据，用以参考：报告指出，MAT2019线上宠物医疗消费细分品类消费频次排名榜单中，调理肠胃是该榜单的TOP 1；上海市是MAT2019线上宠物医疗人均商品消费数量省份排名及MAT2019线上宠物医疗人均消费城市排名双榜单第一。而针对线上宠物保健品以及线上宠物药品的消费人群来看，Z世代、新锐白领、资深中产、都市蓝领、都市银发、精致妈妈、小镇青年以及小镇中老年这八大人群也各有不同的偏好。