关于宠物店的店主来说，理解到店客户的特征有利于宠物店的整体运营。而这个环节往往被很多店主无视。　　消费人群特征　　消费人群特征是客观的、可量化、易识别并且可测量的人口特征。理解店铺辐射范围内的消费人群特征可以更好的协助宠物店主确立宠物店的定位。只有契合大局部潜在客户消费定位的宠物店，才干最大水平上获取客户。　　宠物店需求理解的消费人群特征包括：宠物数量、收入水平、文明水平和生活方式。这些要素都会影响人们在宠物店消费行为。　　家庭养宠数量直接决议客户能否会成为宠物店的主人。　　收入水平和文明水平会直接影响到消费者的消费层次，通常消费水平和文明水平越高的人往往可以承受更高层次的消费。　　生活方式也会直接影响到消费层次。对宠物店来说，需求关注的生活方式有消费者的年龄、支出和看待宠物的态度。　　如何停止特征统计　　关于宠物店来说，由于周边辐射范围较小，难以有足够的数据统计支持，所以只能靠店主来复杂的统计消费人口特征。　　家庭宠物数量的可以通过和消费者的日常沟通中获取。并且通过察看所在地域其他的宠物店能理解到该地域宠物数量的多少。狗的数量可以从日常遛狗人群的数量判别，而猫往往不会出门，所以判别猫的数量可以从周边宠物店对猫相关业务的注重水平来判别。　　收入水平可以结合外地收入均匀水平和宠物店狗狗喜欢舔主人私下是为啥左近居民区的层次来断定。普通来说，在高档小区左近的宠物店可以将本人的宠物店定位于中高端。　　生活方式可以从门店四周的餐饮店和服装店的均匀水平来断定。餐饮和服装作为居民生活必需品，其均匀水平代表着周边居民的生活方式偏好。　　统计数据的作用　　关于宠物店主来说，这些精心收集的数据信息能派上什么用场呢？　　确定店面规模　　宠物是宠物店生活的基本，店铺周边的宠物数量决议了潜在消费者的数量。宠物店的规模需求满足周边的宠物需求，同时也不会由于规模太大而提高了运营本钱。　　确定店铺效劳类型　　不同人群关于宠物效劳的需求是不同的。　　比方：同样是针对猫的死毛成绩，假如宠物店周边辐射的人群处于普通的消费水平，关于宠物的态度也仅限于复杂的陪伴，那么，宠物店需求为消费者预备的就是一副撸猫手套。而当周边消费者处于较高的消费水平，关于宠物像孩子一样关切的话，那么就可以为消费者预备一套包括Spa在内的去死毛效劳。　　店面产品的引进　　不同消费者的消费倾向是不同的。　　比方：试想一位25岁，月收入8000元的白领小李，她会购置一份粗陋大包装的狗粮么？而另一位65岁，退休金3000元的李婶，会购置蝙蝠侠外型的宠物服装么？　　关于宠物店来说，消费者是本人实现盈利的来源。只有真正的理解消费者，才干更好的为消费者效劳。