疫情之下，一场“全民社区团购”，让这个“速生速死”的行业重燃生机。　　疫情爆发后，各地以小区为单位停止封锁式管理，“群聊”分享的团购信息，变成了很多居民的次要推销通道。微信商家、社区业主、社区团长、社区店铺老板、宠物店店主……使用微信冤家圈卖货成了潮流。　　社区团购：　　复杂来说是以社区为单位，应用微信群、小顺序等方式作为裂变渠道，随后完成用户积聚及产品分销的商业形式。　　其中每个社区内的组织者被称为“团长”，是协助平台掩盖C端用户的重要环节，通常由小B商户、社交达人等具有“意见首领”属性的人员担任。　　01 宠物行业的新批发是什么？　　其实宠业新批发与O2O形式（Online To Offline线上到线下）相近，只不过涵盖范围有所扩展/偏移，多见为上门洗狗等效劳。　　结合线下宠物效劳，应用宠物店处理「最后一公里」的成绩，真的做到线上下单，线下完成效劳，比方盒马鲜生的形式。　　其实宠物店是很好的效劳载体，3公里效劳半径是天然的优势，无论是帮线上拓展线下，还是帮宠物店拓展线上，最终做好的应该是线上线下的结合。　　正如最远因为疫情再次火起来的社区团购，宠物行业有个天然的优势是：宠物店的成熟度可媲美便当店，比别的行业有更高的忠实度，且有更大的发扬空间。　　02 曾2个月吸金20亿，社区团购值得自创　　抛开疫情，生鲜业社区团购赛道厮杀已久。仅2018年8～10月两个月，约20亿人民币相继进入社区团购范畴，红杉资本、IDG资本、真格基金、愉悦资本等知名风投争相下注。　　社区团购的崛起，与其形式自身也严密相关。　　从平台来说　　社区团购引入了“社群”和“团长”概念，平台雇佣团长（宝妈或小店主），并为团长提供商品、物流、系统、运营、品牌、售后等全方位支持。　　团长基于社区邻里关系，维护社区居民用户，担任建群运营、推荐产品、销售及分发货品（落地配）、售后效劳等，在拉新、营销和履约层面都做到了无效降低本钱。　　从单个实体店来说　　线下流量本钱越来越高，宠物店再单纯发力线上曾经是“费劲不讨好”。而基于邻里之间互相信任的社区团购，不只绝对本钱较低，更重要的是可以迅速带来大批流量，曾经成为新的风口。　　一改等客上门的现状，宠物门店可以发扬线下优势。假如要做社区团购，可以在小区招募团长，再给用户推会员。比方19.9成为月度会员，全场宠物商品8.8折起。　　这里就用到了线上的社区团购和付费会员卡的功用，这种玩法结合了大火的社区团购和付费会员的形式，用会员留住了用户，通过优惠不时吸引下单，成为新批发下的新玩法。　　从宠物品牌来说　　关于宠物品牌来说，社区团购无疑是一次新批发渠道的开拓，但是宠物行业社区团购头部平台尚未呈现，相反各社区存在宠物门店维护的团购平台，他们都各自拥有本人的客户群体。　　针对此类状况，品牌商可以找宠物门店维护的团购平台，通过宠物店将产品掩盖到左近小区。　　总结上去，宠物品牌商需求理解：　　1．进入社区团购是品牌商需求做的事情。　　2．宠物门店维护的团购平台，可以协助品牌商停止深度分销，触达更多消费者。　　3．与社区宠物门店协作，可以协助品牌商节省时间，提高效率。　　传统的「店商」最大的成绩就是没有线下流量，而通过社区团购取得的很大局部是线下的存量市场。从这个面下去看，实体店尝试社区团购一定会成为下一个风口。　　03 宠物社区团购，成为新的风口　　传统批发实体行业受互联网冲击，打折促销曾经无法惹起消费者的兴味，只能眼睁睁看着客源逐步流失。社区团购的衰亡给很多宠物店带来了新的商机。　　其实随着消费方式和消费需求的改动，人们越来越注重商品之外的效劳与体验，而宠物店在这方面有着天然的优势，在这个根底上再结合线上展开社区、社交、社群等社会化营销，引流、转化的效果是十分好的。　　作为疫情重灾区的武汉，由于所在小区实行封锁式管理，寓居在小区内的居民只能通过社区批发或社区团购的方式停止生活用品以及宠物用品，食品的推销，并且社区团购变得愈加精密化。　　“不少社区团购群的群主是小区周边批发小店、宠物门店、电商及局部业主自发组织，在社区团购群里，简直能买到想要的东西。”　　种种迹象标明，受疫情影响。消费者购置商品的方式发作了很大的变化，不再是赶往城市中心的大型购物中心停止必需品的选购，而是不出社区就完成了所有生活用品以及宠物用品、食品的购置。　　据溺爱君理解，目前宠物行业虽未呈现社区团购这一名词，但宠物行业曾经呈现了相似社区团购的营销方式存在，而提前尝试的企业或门店一定会取得少量的社区存量用户。　　宠物店规划社区团购的重点　　目前宠物行业在社区团购范畴还未开展，销量的重心照旧在线下到店。但受此次疫情影响，社区团购再次炽热起来，所以宠物店率先规划会获得不错的成果。　　宠物门店想展开社区团购业务史纳莎，要留意以下几点：　　流量获取　　第一批种子用户的获取，有很多种方式，次要分为到店宠主和左近社区宣传，可以设置一些宠物产品，以低价的方式吸引宠主参加门店社群。　　流量运营　　第一批种子用户出去当前就可以组建社群，抵消费者停止激活，再尝试开团，效劳要有保证，至少要超出消费者的预期——只有这样，在完成几次消费后，才干吸引消费者引见客户，停止裂变。　　流量维护　　社区团购是一种基于熟人与半熟人关系的商业机制，比方小区常常一同遛狗讨论养宠话题的，其中一个阿姨是你门店的顾客，那么你可以多找她聊天，理解和满足她的消费需求，熟悉后就有能够取得几十个一同遛狗的客户。　　好货不贵　　社区消费者普通以普通下班族为主，空余时间较多，同时多为女性。所以商品质量一定要好，价钱可以略低一些，同时效劳更贴心一些。　　效劳波动　　社区团购可依据宠物商品不同的消费频次停止开团，比方宠物主粮，食品等刚需产品，可以每天都开团；假如是宠物用品，则可以3～4天开一次团。　　供给链管理　　门店供给链的强弱，不只仅决议你能否可以取得高质量产品及刚需产品，更多是你能否拿到更低的价钱，由于价钱是社区团购竞争中最重要的一张牌，也直接决议了你从流量获取到日常运营再到扩展规模的才能。　　以上几点可以总结为用户运营、产品运营、供给链运营三小气面。其实不好看出：最重要的就是供给链运营，供给链的强弱在竞争中起到了决议性的作用。　　06 总结　　写在最后：　　宠物行业进军社区团购，目前虽然不会和生鲜行业一样每天有着少量的订单，但这何尝不是门店获取客户的一个重要途径。未来随着宠物浸透率越来越高，订单量也会大幅度提高。　　社区团购是品牌直面消费者最佳途径，是提高品牌浸透的绝佳机遇。在未来很长一段时间里，社区团购都会有很强的增长趋向，是很多社区左近宠物店的选择。