几团体在美容室里忙了一整天，还不如一位销售在外面卖产品的业绩好。　　美容效劳的收益有着不可逃避的天花板，人力效率受限、时间受限、效劳空间受限。　　假如美容客户没有其他购置行为，其实店面的利润是不多的。　　那么假如，客户在享用效劳时有连带消费的行为呢？对了，这样的情况就太好了，极大提升了店面的盈利才能。　　可是，我们有没有就客户的连带消费行为做一些研讨呢？　　你能够会说：如今网购这么多，怎样能够连带消费呢？客户都是在我这里美容洗澡，然后上网店购置商品了。　　是的，网购不可防止，但是实体店面真的在产品销售方面就没有一点优势了吗？也许探究一下客户在宠物店内的消费行为，我们能够发现一些很风趣的景象。　　明天，我们就来讨论一下如何让客户发生连带消费的行为。　　连带消费有两个动机　　一个是因前一个消费行为发生的连带需求，比方在狗狗做美容的进程中发现狗狗的耳朵存在安康成绩，因而发生了消费耳疾产品的需求；另外一个动机是在完成前一个消费行为的进程中被确认或激起了购置行为，比方主人在等候狗狗美容的进程中对一款产品发生了深沉的兴味。　　有了这两个动机，我们怎样发生连带消费行为呢？　　即便前一个动机看起来似乎是相对成交，其实不然，这只是构成了客户对产品迫切需求的条件。假如需求真正达成连带消费，还取决于客户能否需求比价以及客户能否感遭到以后成绩的紧迫性。　　同一类产品至少在进货时要进两个品牌，这是为了比价的需求，客户在比价的进程中，实际上曾经达成了假定成交，只是在思索哪个更适宜。假如你只有一个品牌的产品，能够客户还有另一个选择：到别家看看！　　以后成绩的紧迫性建议论述得一定要客观，并给主人比拟中肯的建议，同时对产品的作用一定要十分理解，让客户觉得这就是需求购置的。成绩的紧迫性既能够形成匆促购置也有能够形成客户的天性逃避成绩。所以我们会发现风趣的景象，有些主人听说狗狗哪里存在成绩，基本啥都不问直接就购置了；而另外一类主人会说“好的，我回去看看！”这是对购置的天性逃避，并不代表这位主人不爱狗，只是紧迫性形成了客户心思逃避。　　相比拟而言，后一个动机似乎成交有些难度，但这其实才是最常态的买卖行为，这样的成交才显得更有意义，相比拟而言，客户更容易构成临时购置行为和习气，由于这是客户的自动购置需求。　　但很多宠物店却并没无意识到这一点，因而店外面卖得最多并不是主粮、零食、玩具之类的产品，而是处理宠物身体安康的产品，比方耳药水、眼药水、皮肤膏、驱虫药之类。　　那么我们怎样安慰客户的自动购置需求呢？　　这就需求销售人员具有一定的销售技巧了，当然不少人具有这样的禀赋，只是不断没有使用起来。这里就复杂的引见三个最常用的技巧吧，当然大家需求本人去开发更多的技巧。　　第一，让客户参与体验。　　这是店面销售成交的最重要的一个技巧，比方店里有试玩的玩具、试吃的产品，让客户带狗狗参与的进程中，帮客户选择出最适合狗狗的产品，体验的进程自然会让客户发生购置行为。　　第二，沟通捕获成交时机。　　有些店主不会聊天对不对？是的，没关系，那就随便聊吧，一下去就推销产品的时代早都不合时宜了。在聊天的进程中，一要抓住充足信息，二要抓住脑补信息，三要抓住改动信息。什么意思呢？一就是在沟通中发现客户家中没有哪个产品或是哪个产品马上需求购置了；二就是发现客户对一局部宠物知识并不理解，在普及的进程中自然需求理解产品；三是发现客户正尝试改动使用某类产品而你可以给出建议。　　第三，大胆地要求成交。很多人不谈判恋爱不是吗？明明对方很喜欢你，你也喜欢，你却没有大胆地问一问，就这样华美丽地错过了。商品购置也是这样，明明主人曾经倾向于购置了，后果话到你嘴里就是：你思索一下！那行吧，主人就这么一阵思索就先不购置了。为什么不能大胆地说：挺好的，买一个。　　当然这些并缺乏以布偶猫将销售这件事讲清楚，但连带消费行为是每一位宠物店主都要研讨的成绩，并将连带消费行为当成最重要的一件事情来做。　　最后，所有的销售都应该树立在诚信运营的根底上，所有的屠夫式销售行为都是不可取的。