有购置欲，才干成交。在产品销售的成交阶段，假如可以全力安慰客户的购置愿望，成交就是一件复杂的事情。成交率提升了，自然业绩也就上去了。　　为什么安慰客户的购置欲会使买卖更容易呢？　　根本原理如下:　　普通来说，客户的购置愿望取决于对满足需求方式的选择; 客户的购置愿望多来自客户的情感而不是明智;道理偏重才干强化与维持客户的购置愿望;激起购置愿望必需根据少量信息;一个理由不能激起所有客户的购置愿望。因而，成交离不开全力安慰客户的购置愿望。　　那么，宠物店的销售人员怎样才干安慰客户的购置愿望呢?我们可以试试上面几个办法：　　树立和检验客户对推销的信任　　古代推销学强调，成交时，要树立客户对销售人员及所推销产品的信任，在树立信任与惹起兴味的根底上，应该检验客户对推销访问态度的转变进程，检验客户对推销的信任能否到达了有购置愿望的水平。　　态度的转变是和信任水平是可以检验的。在示范并惹起客户对推销的兴味后，应及时检验客户对所推销产品的看法水平。比如说可以讯问客户能否有不明白不了解的中央，能否有需求进一步示范及说明的中央等，如有的话，销售人员应立刻停止再示范、再说明，直至客户表示明白并构成整体良好印象为止。针对客户的担忧与疑虑停止重复解释。　　在店员解说的进程中，留意客户的表情反应，假如可以跟随讲解的节拍，频繁摇头，这个信任度就根本树立完成。假如讲解进程中，主人眉头紧皱，就说明没有解释到位，没能说出客户心中所想，要尽快转变引见的方向和思路。　　对客户强化情感　　有时，客户在对产品发生兴味后仍不买，或许提出一些不能成立的理由。这说明客户缺乏愿望不是由于对产品无兴味或不理解，而是情感上仍不能全部承受推销。一个不想被说服的人是永远也不会被说服的。　　假如客户情感上有统一心情，那么销售人员无论怎样引见产品也不能够激起客户的购置愿望。因而，销售人员在检验出客户在情感上仍有消极心态时，千万不要急于引见产品，而是应该再一次对客户的成绩、困难、处境等表示同情与了解。这时需求重新树立客户信任，重新让其了解销售人员情愿为其效劳的愿望。树立信任、沟通情感的办法第一是诚实，第二还是诚实。　　用诚实的态度和本身的见地，为客户提供一套完成的处理方案，而非一味单一的推销某款产品。可以多在客户往常养宠进程中遇到的成绩，停止剖析和解惑。　　多方诱导客户的购置愿望　　普通地说，客户在思索能否购置产品时，总是多方权衡利害得失。只有当客户认识到拥有产品的众多利益时，客户才能够有激烈的购置愿望。　　因而，销售人员应多方面举例，详述取得产品的益处。即在推销的第四个阶段，站在客户的立场上，引见与研讨拥有产品的利益与收获，诱导客户去想像购置产品后的种种益处和不买的种种遗憾，到达激起客户购置愿望的目的。　　引见产品时，并不是单一的引见产品本身的特点，重点应该引见这款产品可以为客户和宠物带来什么益处，可以处理什么成绩。提供处理方案，永远都比单纯的引见产品更能安慰成交。　　充沛说理安慰客户购置愿望　　诱导是从情感上激起客户的购置欲，而充沛说理是用明智去唤起客户的购置愿望。充沛说理就是摆现实、讲道理，为客户提供充足的购置理由。　　充沛说理的办法有：提供充沛的证据。在推销产品时，销售人员应将预备好的证据提供应客户过目。　　提供产品的根据可以有：有关威望组织部门的检测报告，相关的证书，行业获奖状况等等 。假如都没有的话，应该在日常无意识地收集客户的使用反应，用第三方的评价和使用效果来佐证产品自身的价值。　　应用展现安慰客户的购置愿望　　销售是客户和销售人员共同参与的活动，当销售人员推销一个实物产品时，他的表现要像一个游戏节目的掌管人。　　顾客情愿投入时间观看销售人员的展现，表示他的确有潜在需求，这一时辰，销售人员要掌握住最好的成交时机。　　值得说明的是：展现不是做产品特性的说明，而是要安慰顾客决议购置的愿望。展现是指，把顾客带引至产品前，透过实物的观看、操作、让顾客充沛地理解产品的外观、操作的办法、具有的功用以及能给顾客带来的利益，借以达成成交的目的。　　只有牢牢的把控客户的心情，安慰购置愿望，才干提升成交率波士顿梗犬，从而让宠物店有一个好的业绩报答。这些并非一朝一夕可以熟练操作，但日常也是需求刻意培育。只有把这些养成习气，成交才干做到“手到擒来”。