感受最深的不是店主们的运营心得或是开店故事，而是她们每一位关于宠物行业的了解，还有对本人的定位。　　每团体对本人都有明晰的定位，从性情到行事作风，都有本人的特性，这样才干让本人的店在众多宠物店里，成为特别的那一家。　　宽阔的规划和空间给人一种温馨且整洁的体验。进门就能看到一块专门的SPA护理区域，穿过通明的玻璃，看到桌上大大小小的SPA洗护用品，这样相似“明档”式的结构就能给到客户一种安心的觉得。　　两层楼的店，一楼是SPA调理和产品陈列、宠物寄养的区域，二楼则是专业的宠物洗护以及SPA区域。　　抓细节的中央是，一楼前台处放置了洗护区的监控，美容师和宠物的一举一动都能随时观看到。　　还留意到了店主刘姐的“小心机”，这里宠物训练教程的价签上不只仅有吸引人的价钱，有的产品会把电商平台的价钱也标注出来，这样和自家的价钱构成比照，让顾客了如指掌。　　通往二楼的楼梯旁是刘姐的获奖荣誉，再一次体现了门店的专业水平。　　锦泓宠物的特色效劳是皮毛调理，也包括高端SPA。针对每一只到店的宠物都会有系统的护理流程，SPA会依据宠物的皮毛形态分配出最适合的护理产品。　　柜子里都是小主人们的专属用品，有点“私人订制”的滋味。　　许多宠物店店主，跨入宠物行业，或许都有一段故事。　　宠物的店主刘姐也不例外，但是开宠物门店这个想法是和之前的伙伴一拍即合，当即就决议要做这件事。刘姐说她不断都很喜欢狗狗，以前养过一只十分乖的京巴，但事先不懂得迷信喂养，京巴也没可以持久的陪伴刘姐。　　04年时偶尔遇到了一只雪纳瑞，刘姐事先就觉得一定要带这只狗狗回家，在签署了宠物安康协议之后，带回家却没曾想狗狗由于呕吐被反省出来粗大病毒，也分开了。但和大少数狗家长不太一样的是，刘姐并没有去谴责那位卖给她狗狗的人，她觉得既然事先曾经签署了安康协议，那么在狗狗带回家之后的所有风险都应该是本人承当。　　在后来的聊天中，小僧也能觉得到刘姐是位十分有本人准绳和想法的店主。　　由于对狗狗的酷爱，让刘姐从此踏入进宠物行业。　　第一家店一开就是10多年，刘姐坦言她的起步或许比一些店主们要高，但即便是起跑线比他人近，刘姐对本人的要求也没有半点懒惰，由于开店初期其实并不顺利，由于专业知识的缺乏，让刘姐觉得店主的专业度是门店运营的根底。　　刘姐应用碎片化的知识，结合本人的感悟组装成一套属于本人的“系统性课程”，从小白渐渐把本人培育成一位专业的美容师，甚至曾经班师。一团体的审美关于美容也很重要。所有东西得看本人情愿投入情愿付出多少，人都是被逼出来的。　　在聊天进程中，最大的感受就是刘姐的专业和谦逊。但是对本人的专业她也能给予一定，她说“虽然我不算半路出家，如今所有的美容技术都是我自学的，本人探索出来，但是我的技术不比他人的差”，现实证明，她并没有讲大话。　　刘姐说，到店的主人想要给自家宠物做SPA的，她只会通知他们SPA会为狗狗带来什么，到达什么样的效果，狗狗需求什么？既然效劳的是宠物，那最终的目的是需求落实在宠物身上的。　　当门店专业、店员专业之后，给客户带来完整优质的效劳，每只宠物被效劳后体现的后果，这其实是一个良性的循环，所以刘姐强调，一家好的宠物店关于店主的专业度要求十分的高，不要只求一锤子买卖为了推销而推销。　　包括时下盛行的某些“网红”产品，仿佛只需和网红两个字沾边就能蹭到热度，销量都会不错。但刘姐觉得，选品的需求还是那句话“真正能为狗狗带来什么”？若只是包装美观，样子美观，最多也只能让顾客维持一两次的新颖感，最重要的还是得思索宠物的需求是什么。刘姐说她不会由于是有热度的网红产品就售卖，她要卖的产品一定是对宠物无益的，卖产品就是卖需求。　　要置信真正优秀的效劳和产品是有继续性的，当门店处于良性循环之中时，不必刻意去宣传和营销也能拥有波动的客流。　　不停的修正本人，不停的学习。怎样把狗狗洗的舒服，效劳的好，毛发摸起来顺滑，是刘姐不时思索的一点。让狗觉得洗护是一个享用的进程，同等于人做洗护一样。　　刘姐关于如今的本人，依旧还是不时学习的形态。小僧想说，好好学习天天向上，在宠物行业这样的大环境下，只有不时地提示本人才干更好效劳客户。温故而知新，即使是曾经掌握的知识，偶然再拿出来学习，也会有新的感悟。　　刘姐的态度成就了她如今的成功。人都是逼出来的，不逼本人永远不知道本人有多优秀。