随着宠物行业的高速开展，置信每团体都能觉得到身边开的宠物店越来越多，但是同时，开张的宠物店也越来越多。远的不说，就看宠宠熊，苦心运营多年，最终一朝破产。　　是宠物店越来越难做了？还是我们做错了什么呢？　　所有宠物店老板都会想象本人的店假如开100多年会是什么样的，明天我们就来看看开了100多年的宠物店是什么样子的。　　Kojima宠物　　1916年4月，东京龟户第一家“小岛鸟兽店（Kojima宠物）”停业，至今运营宠物行业曾经有一百多年之久，现任董事长小岛章义是家族第四代承继人。　　Kojima宠物触及了宠物活体销售、食品、用品、美容、植物医院、植物旅馆，简直涵盖了宠物行业的所有业务，年营业额高达十数亿人民币。　　活体售卖、商品售卖以及美容效劳是宠物店的三大次要业务。作为日本现今历史最悠久的宠物店品牌，Kojima把自家的线下实体店做到了极致。　　活体售卖　　店里出售的宠物都有独立的活动空间，店员会及时清算排泄物，确保宠物的寓居空间洁净无异味。宠物柜上贴有猫狗们的详细信息：包括宠物种类、宠物体重、宠物性别、宠物出生日期、宠物血缘、宠物产地等，同时还会记载其父母的种类和姓名。　　假如有中意的小植物，在失掉店员答应后，顾客是可以摸摸抱抱萌萌哒猫狗。由于幼宠抵抗力很弱，为了避免细菌感染，店员会用消毒洗手液对顾客的手停止消毒。　　在玩乐逗趣时，店员则在一旁轻声引见它的习性，而且每次聊起宠物时，起头都会用很宠溺的语气：“这孩子......”　　宠物有了新家后，店员会贴心的贴海报祝愿　　在顾客购置宠物后，需求放在宠物店中寄养一个星期，保证宠物的安康，并且在购置宠物半年以内，宠物呈现任何安康成绩都可以到与KOJIMA宠物集团协作的宠物医院中收费治疗，一年内呈现任何非人为疾病，都可以收费改换一只。　　线上展现　　Kojima线上商城的“宠物活体展现”局部做得尤为出色，即便是对宠物购置不甚理解的小白，也能轻松找到想要的信息：　　宠物的远照近照全身照　　出生年月以及能否打疫苗　　心爱的小视频　　……　　真心想买宠物的顾客，看完这些很难不对Kojima充溢好感。　　商品售卖　　店里相关宠物商种类类丰厚自然是不必多说，并且Kojima常与各大厂商以及设计师协作推出限量商品，十分懂得投合群众追求新颖感的消费心思。　　虽然Kojima的营业收入以线下实体买卖为主，但其仍消耗不少人物财力搭建线上网站。　　宠物美容　　在Kojima店中任务的美容师，普通培训的时间在3年左轿车宠物运输右，不只要学习宠物美容专业技术，还需求到宠物基地去实习，接触不同品种的宠物，掌握宠物根本疾病知识。　　在岗位任务时，Kojima各个分店都会停止活期的店员集中培训，并且还要停止分部门的专项培训，以保证店员的专业性。与日本的宠物美容师相比，中国很多宠物美容学校都提供的是速成学习，普通的学习班在7天和30天左右，学习时间短，学习的内容也比拟浅和少，在这个方面还需求向日本学习。　　看完百年宠物店的样子，反观本人，我们能失掉哪些结论和经历呢？　　做到极致就是经典　　Summarize　　1、尊重、溺爱小植物把店里的所有小植物都当做是本人的孩子。　　2、信息通明化，将售卖的植物的所有信息全部展示给顾客，更容易取得顾客信任。　　3、懂得投合顾客的消费心思，做多种促销活动，一方面廉价顾客，一方面提升顾客的购置力。　　4、不时学习，没有什么技术是可以速成的。