（接2300期3版）
　　昆明多姿花卉小段：
　　公司杂务多费神
　　“名义上我们是一家公司，实际上和集体零售商竞争起来，没太多优势，大少数花店似乎不在乎发货商有没有品牌和营业执照，而我们运营公司的开支却比集体零售商大得多。而且对零售商来说，收花是最关键的环节。”虽然小段是公司的担任人，但收花的任务他不断没有让工人来做，他通知记者，如何在花海里找到质优价廉的好花最考验舔毛零售商，而在花市里能买到高质量月季和百合的人，就具有了本人出来合作的才能，到时候就是教会了徒弟，饿死徒弟呀！正是由于如此，他公司的业务不断都没有扩展。
　　“没耐性和有脾气的人都不适合干零售商这行，由于零售商每天都会面对客户的非难。”小段引见道，“花店客户之间相互也会比拟价钱和种类，假如别家花店的供货商低价买到好花，被你的客户看到了，客户就会以为你诈骗他，打电话过去痛骂你一顿，然后跟你说再见，其实我们惹了谁呀。市场里的花价随时变化，清晨3点一个价，4点就另一个价了，我们也迫不得已。”而节假日的货运成绩是零售商最头疼的事。依照常理，零售商把鲜花交给货运公司之后就没事了，货运公司也会对零售商们说，“没成绩，我尽全力给你收回去”。但是由于航空舱位无限和铁路运输容易晚点等成绩，鲜花到了花店手里，有时就会变成渣滓花，客户就会要求退货和拒付花款。
　　斗南把戏年华零售商小陈：
　　客户电话频繁头疼
　　“有很多第一次协作的花店，由于彼此之间没打过交道，往往会要求先货后款，而且在电话里信誓旦旦地保证会守信誉，但后来都是杳无消息，像人世蒸发了。有些要求付一半款的客户也是这样，货到了之后，质量成绩提一大堆，目的就是不想付余款，这样的客户在最初就是想的一锤子买卖，他算准了你不会为了几千块钱亲身上门找他。刚入行的时候，这样的事总会遇到，如今我们都是要求先款后货，客户不信任我们，我们也没方法，只能这样防止风险。”小陈述。
　　已经有一段时间，他看到电话就头疼，更别提电话响了。“同一个客户每天都要打三四个电话过去，问花价、下订单、追加订单、查货运等等，每个订货的电话都会打上半个多小时。普通零售商波动的客户数量在5家左右，加上暂时客户以及花农、货运等等，每天几十个电话是很正常的。最郁闷的是有时候你刚睡着，电话就响，吃口饭的时间会有好几个电话打出去，打完电话饭也冷了，吃不上几口热饭。”小陈苦笑道。