在目前国际的出口竹芋种苗市场上，由北京博方园艺无限公司（以下简称“博方”）提供的比利时丹尼斯公司产品价钱较高，而其市场份额却仍很大。这一方面是由于丹尼斯公司种苗质量好、供给量大，另一方面源于博方的优质效劳。
　　“我们之所以选择博方的种苗，最次要的是看中了他们的效劳。”“进苗后，他们提供全程技术指导，很耐烦，我们很称心。”北京大兴苗圃竹芋部担任人赵杰和天津市花卉管理处运营科科长谭国栋辨别这样评价博方。而用博方公司经理方杰的话说，为竹芋“我们操碎了心”。
　　消费条件不好的不卖苗
　　做生意都希望客户越多越好，但博方销售竹芋种苗却不是。对上门买苗的人，博方首先要细心讯问：想种什么种类？有温室吗？是什么样的温室？温室里有没有加温设备？有没有水处置设备？……关于达不到种植竹芋所需条件的，博方任务人员会对他说：“我们劝您不要贸然种植，先改造好温室再来买苗为好。”
　　对此，方杰解释道：“我希望拿了博方种苗的种植者都有收益。在目前市场条件下，竹芋只需种好了，就不会卖不出去，而种不好就很难料了。客户十几元一棵买进博方的苗，用狼王与藏獒了一年去养护，后果由于水质、温度条件不够而养不好，博方是有责任的。”
　　此外，关于曾经购置博方种苗的种植者，博方要停止跟踪，确保种植者给予了竹芋种苗良好的生长条件。
　　买了苗种不好的上门教
　　8年前，博方开端在国际推广竹芋种苗，事先大局部种植者没有种植经历，博方不但在卖种苗时附送丹尼斯公司的技术材料，而且每年派技术人员到现场停止3到4次效劳，同时在种植者呈现成绩时提供上门效劳。
　　几年前，北京大兴苗圃购进了‘苹果’竹芋种苗，种植后因上上层叶子的间距小而达不到想理形态。博方的技术人员停止了实地察看，并查询了少量材料后，判别症结在于氮，提出了试验建议：把种在一个台板上的种苗分红3份，添加氮含量不同的肥料，停止比照察看。后果，其中的1份效果良好，成绩迎刃而解。
　　此外，植株不够健壮，要加磷；叶色不美观，要加钾；这些如今看来很复杂的要领，开端时他们都要手把手地教给种植者。
博方处理不了的请厂家
　　前几年，每年中国国际花卉展览时期，博方都举行技术讲座，请丹尼斯公司的技术人员主讲。往年博方取消了在展会时期办讲座，而是在会后带着丹尼斯技术人员到北京、天津、山东、河南、广州、杭州等地做技术效劳。
　　“这是依据目前理想状况做的调整。”方杰引见，经过几年种植，种植者曾经掌握了普遍性的技术成绩，而我国地域辽阔，各地因环境的差别种植难点不同，存在着例如兰州光照强、植物易分侧枝而难长高，山东等地生长太快、8个半月就能长到1米等成绩。让有20多年种植经历的丹尼斯技术人员到实地去，能结合各个地域的详细条件，提出适用的处理办法。
　　方杰说：“往年年底丹尼斯技术人员还会到中国做这样的效劳，这将是博方今后一段时间内为客户提供效劳的重要方式。”