配狗生病送员失误致宠物缺氧
作者: • 更新时间:2023-03-27 18:34:03 •阅读
鲁网9月8日讯随着宠物经济的衰亡,使用同城配送运送宠物的景象越来越罕见,但成绩也渐渐暴显露来。近日,有消费者用闪送配送了一只布偶猫,但由于闪送配送员的失误,招致配送进程中猫长时间缺氧,送到后猫呈现口吐白沫、呼吸困难等安康成绩。 记者留意到,在法律层面,同城配送能否运送活物,目前尚无定论。此前有多省邮政管理局也地下表示,闪送这类同城配送目前尚未归入快递答应范围,因而邮政管理部门既没有法律根据,也没有技术手段,难对此类新业态停止管理。 闪送员用胶带封口 招致宠物猫缺氧 近日,市民亢先生向本报与黑猫赞扬反映,他在使用闪送进程中,被运送的宠物猫差点由于闪送员的疏忽缺氧致死。“前几天,有客户购置我家的宠物猫。为了方便运送,我就想着用闪送给客户把猫送过来。”亢先生通知记者,为了避免宠物运送途中缺氧,他还事先预备了笼子。但闪送的配送员抵达后却称笼子太大,放不进摩托车的配送箱,建议亢先生改用小一些的纸箱。 随后,亢先生依照配送员的要求,给宠物猫换了个纸箱,并且在纸箱上挖了几个透气孔。但让他没想到的是,配送员担忧小猫钻出来,用胶带把其中最大的透气孔给封死了。配送员的操作让亢先生十分担忧,但配送员却表示,“一定没成绩,我曾经这样配送过很屡次了。” 由于配送员的保证,亢先生最终还是同意了,但让他没想到的是,宠物猫由于配送员的操作,差点丢掉性命。“配送时间大约两个小时,当客户把收到宠物猫后的视频发过去后,我整团体都不好了。”亢先生通知记者,视频中小猫倒卧在纸箱里,呼吸困难,叫声微弱,身上全是呕吐物。 运送宠物出事并非个例 少量客户对赔付后果不称心 记者留意到,相似亢先生一样的状况并非个例。此前还有一位杨女士通过闪送配送一只本人养了两年且怀孕的暹罗猫,猫在配送进程中丧失,闪送方面赔付3000元。而杨女士预算,暹罗猫加行将出生的小猫崽价值至少10000元。“我们也是没方法,只能闪送说赔付多少就是多少。”亢先生表示,闪送给出的赔付远低于运送货物的价值。 那么,当消费者碰到与亢先生相反的状况时,应该如何维权呢?对此,记者联络到山东省消费者协会寻求意见。消协律师团表示,所谓同城配送活物,其实质为运输合同关系宠物主与闪送平台树立了配送合同关系,如屡次协商未果,宠物主应通过诉讼方式处理。 此外,省消协律师团还提示,虽然本次事件中由于配送员操作失误招致小猫遭到损伤,但配送员属于闪送平台的雇员或许休息者,故由此发生的责任由闪送平台承当,关于宠物主而言支付的医疗费等合理费用,均可向闪送平台主张。但闪送方面表示,闪送员与平台之间的法律关系,目前在法律层面尚无定论。且到目前为止,全部闪送员要求确认与公司存在休息关系的案件,失效判决均认定不存在休息关系。 能否运送活物尚存争议 同城配送业务亟待监管 同城配送活物终究能否合法合规?记者理解到,此前有多省邮政管理局地下表示,闪送这类同城递送目前尚未归入快递答应范围,由于配送员大多是兼职,闪送等公司仅作为一个调度平台,起到发布指令作用,因而邮政管理部门既没有法律根据,也没有技术手段,难对此类新业态停止管理。 关于配送活物,山东千舜律师事务所律师邱洪奇也表示,《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条中制止寄递或许在邮比特犬俱乐部件内夹带的物品包括各种活的植物,要寄递活物需求选择公路、铁路、航空提供的活体植物运输效劳。
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