2020年11月13日，CIPS 2020同期，第六届全球宠物论坛·亚洲站（GPFA）成功举行。本届GPFA以“品牌与设计的逆势新增长”为主题，约请20多位来自全球的专家及行业精英分享后疫情时代全球宠物行业最新静态、未来预测，并探寻海外外开展新形式。　　会上约请麦富迪犬猫粮开创人秦华先生、品谱集团大中华区宠物与水族事业部总担任人刘自前先生、贵为总经理于帅先生、帕特诺尔品牌开创人乔治先生，以“看标杆企业如何成为行业黑马”为主题停止圆桌讨论，宠物行业白皮书主编刘晓霞女士担任掌管人。以下内容记载自会上众位大咖的分享，希望对各位行业同伴有所协助。　　刘晓霞：我们明天十分荣幸地约请到了几位中国宠物品牌界的大咖，和我们一同分享关于品牌打造的一些想法和理念。　　首先有请品谱刘总，我们知道，品谱集团的每一个品牌在全球都有不错的知名度，那么刘总您能否和我们分享一上品谱集团的品牌整体构建状况，以及针对中国消费者品谱采取了哪些应对措施？　　刘自前　　各位冤家、各位宠异短物主及消费者冤家们大家好，借本次时机，我想先跟大家分享一下后疫情时代，品谱集团在中国以及欧美市场的状况。　　提起品谱集团置信大家也都知道，我们在全球是为数不多的横跨宠物产品和水族产品两大范畴的头部品牌。随着往年1月份疫情在国际蔓延，到4、5月份政府逐渐控制疫情，从3月份欧美疫情迸发，到如今第二波疫情的反弹......在近10个月的疫情时期内，品谱针对微观经济、供给链、渠道和消费者这四大范畴能够发生的影响作了外部剖析，并据此对全球市场战略做出了一些调整。如今看来这些调整是无效的，品谱2020财年收获了一份还算美丽的财报：　　我们在北美市场收获了超150%的增长，在欧洲市场有双倍的增长，在中国市场我们整合了渠道，一些细分范畴的品类包括富美内特去毛梳系列，继续坚持增长势头。我们的咬胶在中国消费者中的知名度及口碑，也失掉了进一步的提高，销售势头同期相比疾速增长。当然，我们的一些新兴的品类，包括除臭剂、浴液等在中国市场还处在教育和培训的阶段，所以在中国市场，我们将品谱集团定位在学习者的身份，将跟中国的宠物同业一同学习，把中国的宠物市场做大，更好的效劳于中国的消费者。　　刘晓霞：请问麦富迪秦总，您以为中国宠物行业的品牌目前开展处于哪个阶段？　　秦华　　我以为中国宠物市场的品牌开展还处于初级阶段，包括麦富迪在内。缘由有很多：　　首先，中国的宠物市场目前开展得还不够成熟。所谓市场其实就是指消费者，相比欧美兴旺国度的消费者而言，中国消费者对宠物食品、养宠知识的理解还不够多，他们不知道应该如何去选择好的产品，还需求受教育。　　其次，中国宠物市场开展时间短，没有足够的时间厚度。　　第三，和欧美兴旺国度相比，中国市场比拟小。　　因而，我以为整个中国的宠物市场还处于初级阶段，品牌还要承当着教育消费者的作用。希望中国宠物市场可以逐步成熟起来，容量逐步大起来，品牌在这样一个市场环境当中，才干逐步的成熟起来。　　麦富迪这个品牌曾经开展了8年，我们如今的增长速度十分快，但是在“快”的面前，我们要做的事情也十分多。比方品牌特性、外延的打造，努力抓消费、技术、研发、质量等等。我们需求足够的时间、足够的市场容量来托起这个品牌的成熟度。所以说，麦富迪还在生长当中，不成熟，我们要努力的把它做成熟。　　于帅　　我十分赞同秦总的说法，目前中国的宠物品牌开展还处于初级阶段，宠物玩具这个细分类目同样如此。目前消费者的认识正在飞速提高，而我们的产品和效劳其实还没有可以满足消费者的需求，为此贵为正在不时增强规范、拓展新品类。次要目的是效劳好宠物，也让宠主称心。　　贵为品牌兴办至今曾经5年，目前也还处于初级阶段，我们想要传递的是我们能给宠物带来什么？我们的产品能处理宠物哪些方面的成绩？这方面还差得很远。所以需求市场上不同类目的品牌，如宠物食品、用品、零食、玩具，一同来教育这个市场，协助消费者树立正确的养宠理念，也为宠物带来更好的福利，只需大家一条心，中国的宠物市场一定会越做越好。　　刘晓霞：帕特诺尔是消费者十分喜欢的一个品牌，就帕特诺尔来讲，方才问的这两个成绩，您有什么样的看法？也可以讲讲为什么进入宠物行业，兴办帕特诺尔品牌。　　乔治　　我也很认同秦总和于总的说法，自身中国宠物行业相比国外也好，相比人用品的行业也好，还是一个极端晚期的行业，市场体量绝对比拟小，但是我们能看到它未来宏大的开展潜能及市场增量。尤其是现今的宠物行业，品牌绝对比拟多，很多行业内外的创业者都投身出去，兴办了新的品牌。我们也希望未来大家能把这块蛋糕做得越来越大，能让这块蛋糕足以支撑我们所有品牌的市场重量。　　说到帕特诺尔这个品牌，我们创建了大约3年半左右，如今还处在摸着石头过河，寻求更好得活下去的阶段。但是我们希望能成为一个好的国潮品牌，一个顺应于90后年老团体、85后、95后和市场增长的这样一个品牌。我们的solgan是“为更持久的陪伴”，我们希望帕特诺尔能陪伴着宠物越走越远，也希望宠物能陪伴着我们的消费者越走越远。　　刘晓霞：2020年全球都被疫情覆盖，对一个品牌来讲，你们是如何面对疫情的？　　乔治　　首先疫情是天灾，这是每团体都不情愿面对的，尤其是我们作为消费操行业，遭到的冲击绝对来讲还是比拟大的。但是由于中国政府控制得力，目前国际疫情正在向好的方向开展。而比照国外，我们国际的消费者，年老一代则对中国的认知度越来越高，民族自决心下跌。因而综合来看，这次疫情对帕特诺尔的影响简直是零，假如有的话能够还是正向的。　　第一个是由于疫情，很多出口品牌进不来国际。第二个就是我后面说到的，中国消费者对国际品牌逐步信任和认知水平的添加，这也是我们品牌往年逆势增长的缘由。帕特诺尔品牌比拟注重产品质量和创新，目前我们推出的几款新品都收到消费者的好评。　　我觉得其实每一次灾难的降临，它也是一次时机，我们能看到很多品牌都在这次疫情灾难面前，做到了逆势增长。　　于帅　　其实这次疫情对贵为多少还是有一些影响，次要是打乱了以往正常的消费运营节拍。比方说在3、4月份的时候，由于物流、人员活动瘫痪，形成消费才能跟不上，4月份当前国际疫情得以缓解，但这个时候国外疫情开端迸发。好在国外把宠物产品列为生活必需品，我们以前的渠道建立，在这个节骨眼的作用就凸显出来了。很多客户都在疯狂的加单，下半年我们根本处于爆单的形态，如今的订单曾经排到了明年4月份。　　我十分认同乔治说的一句话，有危机的时候一定也有很大的机遇。2020年前几个月我们投入了少量精神和研发费用在品牌建立、市场建立和渠道宣传方面，同时我们往年在产品设计、研发人员方面简直是去年的一半，我觉得这是一个良好的储藏，也是修好内功。　　秦华　　由于疫情，2、3月份根本上我们就停工停产了，这时候即使勉强消费产品也运不出去，因而疫情对我们线下市场和国外市场的影响十分大。但是2、3月份当前，由于宠物行业的刚需属性，我们取得了更快的增长，所以从整体下去看，乖宝并没有遭到太大的影响。　　我们所做的任务包括，一是线上销售虽然失掉增长，但是与此同时线下增长受损，所以我们做了许多线下任务，比方和线下经销商同甘共苦，支持他们做促销任务。比方在疫情时期，用公益的方式，纠正大家关于养猫狗能够会传达病毒这样一些错误的认知等。　　刘自前　　就品谱集团来讲，我们要从两大范围来看疫情对我们的影响：　　大中华区的趋向跟刚刚三位嘉宾讲的状况差不多，我们在2、3月份的时候有个长久的停摆，或许说有过长久的迷茫。但是我觉得可以以一条线作为分水岭，那就是长城宠物展和宠工委在3月初举行的线上大会，这是事先中国宠物行业首个大规模的线上会议。以这次会议为终点，中国整个宠物行业的从业者开端从慌张迷茫中积极调整部署。　　事先我也参与了这次大会，会上我分享了本人的观念，上半年大家一定是要调整、紧缩开支，下半年大家一定会有一个供给链、市场投入、研发的调整。品谱也是如此，在大陆市场的上下半年比照起来看是一个很典型的V字型，我们有过2、3月份长久的下沉，随着4月份社会消费秩序、停工的正常停止，我们增强供给链、产品、消费者促销之后，整个情势其实跟去年同期相比是有所增长的。　　在北美和欧洲市场，同样在3、4月之后有一个长久的急速下跌，随着美国市场的波动包括政府提供了一些货币资金的支持，我们的零食、宠物食品开端大批量增长。次要的缘由能够在于宠物主人和宠物之间的互动时间变多了。比方平常狗狗一天吃一根咬胶，但疫情时期主人待在家里之后，一天能够会吃三根。　　当然，如今欧洲和北美的疫情又迎来了反弹，不过通过如今的一些信息反应来看，比如说新冠疫苗的疾速上市，美国政府的换届，加上欧洲市场的从业控制，置信消费秩序恢复是必定的。总的来看，在中国市场，品谱集团面对疫情首先是对整个微观的经济环境做出调整、剖析，之后在供给链、渠道、消费者这块做出对策，所以我们的线上销售有分明的占比提升。　　刘晓霞：请每位嘉宾用一句话总结一下，我们未来将要做一个什么样的品牌？　　乔治　　帕特诺尔要做一个中国的中高端、全品类的食品品牌，这也是我们对帕特诺尔品牌未来的期许。　　于帅　　贵为想做一个伟大的品牌，做一个优秀的中国玩具品牌，给宠物带去更多的欢乐，提供更称心的产品。　　秦华　　麦富迪下一步要做一个专业的、国际化的品牌。目前我们的供给链还是比拟健全的，我们的产品出口33个国度，但是在麦富迪的推广进程中，我们使用了一些泛文娱营销的方式，所以少量的消费者虽然知道麦富迪这个品牌，但规范化、专业化的概念还没不得人心。　　刘自前　　从区域和生意占比来看，在品谱集团，北美地域是第一位，欧洲第二，亚洲市场略微在末端。所以我的希望就是，希望尽快缩短中国市场和北美、欧洲市场在市场占有率方面的差距。把品谱在中国市场的价值，包括方才秦总分享到的，我们能不能共同的把宠物市场的蛋糕做大，把消费者教育做好，消费群体做大，让整个消费晋级，让每一个从业的品牌，大家都能找到本人适宜的地位。所以我以为品谱未来5年在中国的开展，能够更多的是一个学习者、奉献者的定位，我们希望能尽量外行业里奉献微薄的力气。