2020年，人们堕入了新冠疫情带来的焦虑中，连宠物行业也无法幸免。在之前的推送中，我们探讨了疫情影响下宠物行业各个范畴的窘迫遭遇，会发现面对同款风险与挑战，有些行业人不可防止被浪潮淘汰，另一些人，正投合时代做出他们本人的改动。　　以后世界，宠物行业作为一个无法无视的庞大体量，占据吨位，自身并不容易蒙受狂风摧折。从市场规模方面看，2019年我国宠物市场规模曾经到达2024亿元，同比增长18.50%。2015-2019年五年内行业市场规模翻了2倍多，年复合增长率接近20%。　　依据企查查数据统计，截至2020年二月与宠物相关的上市企业多达97家，从企业的注册数据来看，2017年是高速开展期，2019年直线上升，当年宠物企业注册量到达19.17万家，涨幅到达102.5%。　　从产业链散布来看，截至目前，国际有55.96万家企业在宠物产业链中提供效劳，其中，所占比例最高的宠物玩具企业有17.83万家，宠物食品企业则有12.55万家，宠物美容企业8.47万家。此外，在宠物服饰方面，有6.58万家企业从事相关业务，超越6万家企业提供宠物诊疗方面的效劳，2.93万家企业从事宠物摄影，1.52万家企业从事宠物寄养。　　这些数据意味着，宠物行业仍是一块宏大的苦涩蛋糕，吸引资本自愿进入行业，结合瓜分着宠物消费高速增长带来的利润与潜力。但我们必需看法到，一旦拿着刀叉等候的人开端聚集，就远远不再是安静等候那么复杂，“食客”们开端等待某品种似法律的东西呈现，制定他们瓜分蛋糕的规则。　　疫情的迸发，无疑是规则发生的减速器。投机取巧的人不再被行业所需求；一阵动乱后可以留下的人，将会是行业中的精英，是能帮整个群体将蛋糕做的又大又好的那些人。　　这一切变化，都是宠物行业亟待古代化和标准化的证明，其中有些板块曾经在疫情中显露端倪，展示出被风雨催熟的迹象；还有一些，仍埋在土里，等候行业人的挖掘。　　线上线下充沛打通　　疫情时期，许多宠物店和宠物医院开张，有一些企业和公司尝试搭乘线上效劳的慢车，也有很多行业人开端频繁提起一个词语，“新批发”。　　所谓“新批发”（New Retailing），即团体、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的消费、流通与销售进程停止晋级改造，进而重塑业态构造与生态圈，并对线上效劳、线下体验以及古代物流停止深度交融的批发新形式。这里要留意到，“新批发”并不是复杂的依赖线上端口（虽然线上批发一段时期以来替代了传统批发的功用，但从两大电商平台的获客本钱可以看出，电商的线下流量红利见顶；与此同时线下边沿获客本钱简直不变，且实体批发进入整改关键期，线下渠道价值也正在面临重估），而是强调线上效劳和线下体验的互联，使线上的互联网力气和线下的实体店终端构成真正意义上的合力，亦是开展的大势所趋。　　一些有远见的企业在疫情时期抓住人们不愿出门、不能出门、渴求效劳到家的锚点，开端了他们转阵线上的尝试：有些宠物店开端通过微信群、小顺序提供“配送到家”的效劳，维护与客户间黏性；局部宠物医院开启线上问诊，通过在线客服获客；也有宠物医生提供线上预定、登门问诊的效劳，将线上线下无机联动；许多运营宠物产品的企业开启线上战场，通过视频教学或是直播带货，用尽浑身解数争夺流量喜爱。　　正规的宠物繁育舍也可以在宏大的本钱压力下，转阵线上运营和销售，做同城或周边地域活体销售的同时，承包局部宠物寄养、宠物休闲和宠物训练等业务。通过线上效劳和线下体验结合，拓展效劳，多一块承当风险的业务，就多一点存活下去的能够。　　这些尝试，都是“新批发”理念在宠物行业较为成功的试水。说明这条路不只能走，而且走得通，要不断走下去。　　或许在未来的某一天，宠物行业也会呈现属于它的“盒马鲜生”“超级物种”，实现“活体+超市+洗护医疗+O2O”相结合的“超级”形式，到时候，大数据将为宠物门店提供精准的会员、商品、消费等统计剖析，协助门店应用可视化数据迷信决策：关于宠物的一切生活，将会变得愈加便当与美妙。　　维护或发明宠物产品的品牌忠实度　　“品牌忠实度”，这并不是一个很传统的概念，但对古代商业运营来说十分重要。至少在宠物食品方面，宠物主人往往有天然的关于某一品牌的忠实度，假如本鹿犬人的宠物喜欢某个品牌的食品，并且该品牌可以带给宠物安康，那么主人普通不会冒着宠物不顺应的风险，改换本人信任的品牌。　　同样的道理也可以运用在宠物产品的其他范畴，甚至活体销售和宠物美容与医疗方面。当消费观念和消费习气进入特性化时代，想要提高消费者关于本人产品的忠实度，仅仅依托价钱优势远远不够。Civic Science的一项调查发现，即便在疫情大盛行时期，也有大约四分之三的宠物主人对宠物用品的质量（相比起价钱）更为关怀。　　90后成为消费主力　　高消费人群增多　　消费者的消费观念发作变化，行业人也必需做出相应的举措，提高本人的品牌优势，重点在于产质量量。可以在坚持盈利的前提下，为消费者提供价钱具有竞争力且质量优秀的产品，同时借助广告、设计、抽象、衍生周边等外容丰厚本人的品牌文明，才干坚持住消费者对本身品牌的兴味和黏度。　　“标准化”理念是基本出路　　通过疫情时期的变化可以看出，无论是线上线下互联，还是对质量追求的提升，都在释放着一个强无力的信号：宠物行业正逐渐向专业化、标准化开展。即使这一步跨越是主动的，必需有人做出些“牺牲”。　　早在19年末，人民网就宣布了题为《人民日报新知：标准开展宠物经济》的评论文章，提出“宠物经济的良性开展离不开制度的约束。”这里的制度约束，既针对宠物产业开展的法律法规，也针对宠物行业本身的行业规范。　　疫情洗练后，整个行业自在生长的时代行将没入傍晚，局部板块趋于成熟的同时，繁育混乱、质量良莠不齐、宠物贸易鱼龙混杂、从业人员专业水平不达标和相关培训体系不够健全等成绩也暴露清楚，必需依托外力的管束与制约。宠物行业需求市场和政府的双重结合调控，这样才干安康，疾速，高效的开展。　　在这轮借助疫情的严酷洗牌中，损耗在所难免，由于更迭自身就意味着铁面无私，择优而从。只有那些目光久远、懂得变通，对本人可以高规范严要求的行业人，才干通过沙漏的空隙，随行业进入一个簇新的美妙时代。　　“正规”、“规范”与“诚信”，是宠物行业永久的追求，也是最根本的要求。眼下，宠物行业的一些板块已然催熟，剩下那些难啃的“硬骨头”，只有在淘汰和晋级的漩涡中趋于标准，才干破茧成蝶，持续追逐时代的浪潮。