在美国有过购物阅历的人会发现，在批发店结账的时候，有时收银员会讯问你的电话号码（现实上，国际商超在停止会员注销的时候，也会留下联络方式），假如你对隐私成绩比拟敏感，讯问收银员为什么要留下联络方式是，通常会失掉这样的答复：　　“我们正在实施对客户的奖励方案。”　　略微有一点经历，就会明白，你将要用你的联络方式，换取一些折扣优惠，以及少量的渣滓信息轰炸，这未必是一种很棒的体验，但是的确可以让你的客户记住你。　　侥幸的是，有很多更好的办法可以在你的宠物商店里实施奖励方案而不是渣滓邮件中心。 信不信由你，对你和你的客户来说，拥有一个忠实方案有很多益处。　　忠实度方案的益处　　奖励方案是一个很好的办法，来让客户获取省钱的办法，同时也可以将客户留在你身边。在目前电商强势的阶段，这是一个很好的战略，这可以成为客户选择你的理由之一。　　忠实度方案，假如设计妥当，对你和你的客户来说都是一个双赢的场面。　　有一个例证就是：搜索引擎关于“奖励方案”的搜索量十分高，这意味着它的需求量很大。关于客户来说，这是一种他们想要的在购置产品上省钱的办法。　　在你最喜欢的搜索引擎上搜索"最佳奖励方案"，你会发现一篇又一篇的文章引见了最好的顺序信息。 这些信息之所以存在，是由于它需求量很大。 但是为什么客户要搜索它呢？　　比方说，你的狗需求每个月补充的同一袋狗粮。 你会选择什么样的购物方式？　　从一个你可以事后节省1-2美元的中央购置，但是作为一个店家的忠实客户却得不就任何奖励？　　或许，在一个中央购物，在那里你可以在一段时间后取得一个收费的袋子，或许一份礼物——并失掉特性化的信息，由于你正在一家知道你和你购物习气的商店购物。　　很有能够，大少数顾客会喜欢第二种觉得，就仿佛他们是这个商品最重要的主人，奖励他们的购置。 毕竟，这是一品种似游戏报答的心思，以容易实现的奖励作为行懂动机。　　对业务的影响　　所以，你的客户可以失掉优惠、折扣和收费的东西。 但是，这对你有什么益处？　　如今，人们的留意力跨度曾经到达了历史最低点。 各地的营销人员都在争夺同一批消费者的留意力，并向他们销售许多类似的产品。 在这种环境下，简直不能够脱颖而出。　　而奖励方案是向十分有利的目的受众停止市场推广，并直接与客户停止交流。与其向美国的每一个宠物主人发音讯，不如把你的音讯发给店左近的人，让他们每个月都会在你的店里购物两次。　　宠物商店忠实方案的次要益处是你可以收集来你店铺客户的有价值的信息。 反过去，你可以应用这些信息找到让客户来你店铺的理由。　　忠实度方案　　定制折扣及优惠券　　最罕见的奖励方案之一就是在你的店里使用折扣和优惠券。这些鼓励措施关于那些通晓价钱、情愿为了一笔好买卖牺牲品牌的顾客来说，十分无效。　　打折和优惠券的一个很好的办法就是依据他们的购物习气来定制买卖。 例如，假如你的客户常常购置猫的产品，就赠送他们猫砂、食物或许零食的折扣。　　另一种实现折扣的办法是使用点系统。例如，一旦你的顾客从你这里买了五袋猫粮，他们就会失掉一个收费的猫咪玩具来奖励他们的猫咪。　　会员价商品　　假如你的客户喜欢成为店铺VIP的觉得，那么制定会员价能够是一种办法。 关于一些人来说，排他性是一个关键的卖点和理由，它能让人发生一种归属感和优越感。　　思索与你的供给商协作，为产品提供只有会员才干享用的价钱，即便只是在无限的时间内。 这样的话，你的顾客就很难对他们最喜欢的品牌说不，毕竟这对他们来说，是一种临时购置的嘉奖。　　会员活动　　夏天意味着很多宠物活动。 无论你是在举行一个领养活动，一个宠物展览会，还是一个假日主题的活动，这都是让你的邻居的宠狗子被撞头见人就歪头物主人联络到每团体都喜欢的东西: 他们的宠物。　　虽然对大众开放的活动是很好的，但排他性要素再次与只约请会员参与活动一同发扬作用。仅仅约请你的会员来参与， 让你的会员觉得他们仿佛是一个特殊的组织，给他们收回一个特殊的约请，为他们举行一个机密的宠物聚会。　　特殊日子的礼物　　谁不喜欢给宠物买礼物呢？ 无论是圣诞节，还是他们的生日，或许只是七月的一个随机的星期六，宠物主人是最擅长溺爱本人的宠物的。　　为了庆贺顾客的宠物生日，你可以给他们最喜欢的品牌狗粮，玩具，或许甚至与一个对宠物敌对的点心店协作，为他们提供特制的小礼物。　　宠物护理指南以及材料　　无论是猫狗，还是别的宠物，精心照顾都是一个繁重的任务。不论你的客户是刚刚养了一只宠物，还是正在寻觅新的办法来训练和开展他们与如今的宠物的关系，总是有教育(和文娱)的空白等候你去填充。　　这里的关键不是用不用要的或许不相关的资料来给你的客户发送渣滓邮件。 尽量不要过度推销，确保你点击的所有"发送"都会给你的客户带来某种价值。