往年三十出头的高晓旭，在宠物美容行业曾经斗争了15年。在这十多年里，他既干过只管清扫卫生的助理，也做过美容师，又在学校教过先生，本人还当了几年轻板，历经几次创业，阅历可谓跌宕崎岖，有低潮也有低谷。在他的身上，我们或可一窥国际宠物美容行业这十几年来开展的小小缩影。　　我们理解，很多美容师都有一个本人开店的目的，这个目的既不夸大也不过火，但是假如没有预备好就上阵的话，高晓旭用他的亲身阅历通知我们——“老困难了。”　　“真的，老困难了。一点一点干起来，真的把店干起来的时候，才知道开个店真的不那么复杂。”　　“夜里睡不着的时候，真的有那种觉得，这店里的每一颗螺丝都你都要为它担任。”　　谈到开店这段，高晓旭也谈及了整个进程的不易。普通来说，美容师普通是不能够跟过店里的装修这个进程的。从选址，到电路怎样走、水管上下水怎样设计、干湿别离该怎样弄，狗狗舔主人私下是为啥都闹不明白。然后还有进货，每次活动怎样算，本钱怎样计，管理系统选哪个最好，这些都要去学去理解的。而美容师最擅长的，普通就是洗浴用什么牌子，用什么工具，美容室怎样布置。其他的没有人教你，从没有人跟你讲开店还需求知道那么多。好多美容师，都说等当前本人开店了，就可以随心所欲，其实等真开了店当了老板，才干知道老板的不易。”　　高晓旭在北京的宠物店运营了七年多，客户波动，但由于没有规划，就不断没有扩展规模，对本人的运营情况没有精确的概念。“也是后来，我才认识到事先那样开店是有成绩的，惋惜事先不断都在后台闷头洗狗美容。”每天把大局部的精神都用在效劳顾客下面，晚上店关门了当前，真的就没有肉体头再去思考了。可是往往越是这样，店铺的生意就越容易止步不前。在此建议假如大家的店铺假如也有同样成绩的话，要适当调整本人的任务重心，把目光放在更重要的事情上。　　打好技术根底，看清什么是最重要的　　“不要被高工资晃花了眼，扎扎实实从最底层做起，踏踏实实地走下去。这是我想说的第一点。有些美容师就看重高底薪，稍不称心就辞职跳槽，有的一年就跳很多中央。过来我也有过一年跳槽四次的阅历，不开心就走，但回头再看真的是白白糜费了一年的时间，一年上去什么收获都没有。”　　“在一家宠物店里任务，什么最重要？不是老板给多少底薪，给什么样头衔的职位，而是在这个平台上，你取得了什么。这个行业如今薪水被炒得很高，这方面前面讲。但是正常来说，美容师的收入是和他能发明的营收相挂钩的。聪明的美容师，会想方法协助这家店走到最好，正常的店，美容师的收入一定会随着运营向好而水涨船高的。这个进程也是美容师打造本人的一个进程，塑造起本人的团体认知度，让主人抢着约你美容。而到那时候，你会发现新的支路在后面等着你，而无论你做什么，你过来各方面的积聚就会是你的资本。”　　多点技艺树，艺多不压身　　“我觉得如今的美容学校在教课时，最需求教的入门课程，就是犬行为学。学了行为学，你才干懂怎样跟狗狗沟通，知道它的举措表情是什么意思，知道怎样让它了解你的意思，按你想要的形式去动。看那些暴力控狗的，都是由于相互不理解。而要是人和狗能达成沟通的默契，美容师的任务就更容易，也更有意思。”　　“另外我觉得美容师也要会沟通才能，这点很重要。有的美容师会以为本人只需会剪就行了，把本人视作匠人。但其实匠人的路比学会沟通更难，有的人与其说是想做匠人，不如说就是逃避。此外，不只是和主人，与老板、同事的沟通也很重要，最重要的就是坦诚，把你真实的才能、你对收入的需求讲出来，这样大家才干更好地一同任务配合。”　　“更重要的，我一直以为，美容师这个职业是有下限、有天花板的。由于他的任务量是有下限的，于是他的底薪、提成都有了下限。但是人一定是要想往高处走的，所以美容师们，试着往其他方向去扩展一下。”　　“比方技术足够专精的话，做到大型连锁店的技术总监，从技术效劳变成知识输出；或许去学校做教师，这都需求沟通才能，把本人的所知所学无效传递给他人的才能。也可以走管理道路，不论是当店长、开店还是在学校任其他职位，那就需求综合管理、运营才能，整个的视角和思维逻辑都要转变，不是美容师的那点东西可以支持的。总之不论怎样，一辈子只会美容是不够用的。”　　坚持本心，不要走歪路　　“很多人进入宠物这行就是由于喜欢，那么无论是做美容师也好，还是本人开店也好，还是做品牌老板也好，请一定要坚持入行的初心，保存对小植物们厚此薄彼的爱心，别走歪路，才干让这个行业更好。”　　“我见过太多这个行业里的灰色地带。不论是胡乱繁衍的，还是为了为了品相在宠物身上动刀的，还是为了一点点的利益损伤宠物自身的。不论这个行业怎样变化，我觉得还是要持有正确的价值观，才干走得更远。”　　“另一个就是行业整体收入的确在提高。一个缘由就是每年开新宠物店的很多，而老板为了快点招人，就会提高工资。另外还有连锁宠物店的影响，每次有新的连锁宠物店开起来，整个美容师的工资水平都会涨一轮，由于资本不缺钱，只缺人，把人抢到手就行。然后整个行业水涨船高，大家的收入和希冀值全都拉高了。但反过去关于老板来说，提高客单价很难，于是这关于开店的人来说更难了。”　　“而从宠物店来看，我觉得近几年，获得了不起的突破成功的，很多都不是从宠物行业出来的人，而是那些圈外人。跨界来的这些人，他们的思路跳出了宠物效劳的传统思路，更有想法，而他们少数也有着不错的教育和任务阅历，在商业逻辑上也愈加擅长，比我们圈里人干得好的太多了。而美容师要想再在这方面获得成果，也就更难了。”　　“而也有没什么变化的中央，就是这个宠物美容师行业不断以来都没有规范化，一直没有。无论入门，还是做教师，甚至成为巨匠，都没有可以量化的规范。”　　“这个行业的淘汰率越来越高，在底层竞争就愈加剧烈。但我还是觉得短少真正的好的宠物效劳，那些有好的理念、完整效劳流程、可以称作行业标杆的店是缺的。在亚宠展时期，那么忙，我也要抽时间去好的店走走，希望能失掉一些启示，为本人的未来探索新的开展方向。”　　最后，高晓旭说，“我以为可以成功的从业者是一定要具有善念的心、正直的人格、和坚持不懈的做人准绳，这是做这个行业的人需求的最基本的东西。”