说来风趣，去年12月10日至15日，短短6天时间，我居然以回访员、随从、记者三种不同身份访问了台资蝴蝶兰种苗消费企业 --九翁企业昔日景艺生物科技无限公司（以下简称昔日科技）。

第一次访问是去年的12月10日。“2004中国国际盆栽植物展览会 ”开幕后的第二天晚上牞依照常规，作为组委会成员单位，我们对一些企业停止回访。接待我们的是该公司董事长陈永德，他兴奋地通知我们，一些国际外客户在展会上看到公司的展品后，随即离开公司观赏，并当场下了订单。

第二次访问是在去年的12月12日。展会落幕的第二天，我们陪同参与盆栽植物展的德国调查团对陈村花卉世界的几家中国企业停止拜访，昔日科技就在其中。在观赏完昔日科技的组培车间及种类展现区后，德国主人详细讯问了几个种类的年产量、价钱及在欧洲的种类注册状况，表示出了极大的兴味。在目前国际蝴蝶兰产业竞争如此剧烈的情势下，为什么他们的蝴蝶兰会吸引这么多的客户？记者决议再次找时机深化采访。

第三次访问是在去年的12月13日上午，总经理陈昌龙承受了记者的采访。

订单源源不时

昔日科技于1978年在台湾创建，专业从事洋兰的消费与研讨，包括蝴蝶兰、大花蕙兰的瓶苗、小苗、中苗、成苗及开花株。2000年陈永德到祖国大陆投资，在广东陈村花卉世界注册成立了九翁企业昔日景艺科技无限公司。与其他几家台湾蝴蝶兰消费企业相比，昔日科技进入祖国大陆的时间稍晚，但短短的几年，公司由年产300万株蝴蝶兰种苗开展到年产1500万株蝴蝶兰、大花蕙兰种苗，并在陈村花卉世界设立了兰花母根源区和新种类研讨区，专业停止育种任务。明天，公司除在陈村花卉世界建有消费基地外，还在广东北宁建有1万平方米的基地。在西安成立了昔日景纬农业科技无限公司，专业消费蝴蝶兰小苗、中苗、大苗及开花株。还在陈村花卉世界、芳村花卉博览园及北京、上海、南京树立了销售窗口。目前，公司每年消费的蝴蝶兰、大花蕙兰的种苗有三分之一出口，与日阿拉斯加犬多少钱一只本、韩国以及欧洲和美国的客户坚持着临时而波动的协作关系。究竟是什么缘由使昔日科技每年都能失掉大批的国外订单呢？

依据需求育种

“培育适销对路的种类至关重要。”陈昌龙说。“国际对蝴蝶兰种类的要求较单一，但国外不同，比方日自己喜欢小花型纯白花或黄色花；而欧洲人喜欢迷你型的，花梗不能太高，特别偏爱一株双箭的；美国人除了要求花梗稍短外，还喜爱中花型颜色奇特一点的。所以我们在育种时依据需求推出不同的种类。我们会常常参与一些世界性的兰展，如亚太兰展等，在兰展上挖掘新奇的种类，买上去作为母本，目前公司共有母本系列500多种。我们的种类变异率可以维持在10%左右，一些特殊种类为18%至20%，而在台湾，变异率在20%至30%都属于正常范围。”讲起育种来，陈昌龙滔滔不绝。陈昌龙通知记者，2 003年公司针对不同国度和地域共推出了16个蝴蝶兰种类，其中‘瑞丽美人’、‘Queen　Beer’和‘ Brother　Sara Gold’等种类在荷兰市场上很受欢送，而2004年韩国一个大型花卉集团已订下150万株的 ‘Queen　Beer’。关于国外客户，仅有吸引他们的种类是不够的，是什么缘由使昔日科技艺够拥有如此多的回头客呢？

博得客户信任

“消费瓶苗的公司一定要有实力。”陈昌龙说。瓶苗消费对专业技术要求很高，尤其是消费组培苗。假如停止小苗出口，则更不是一件易事了。每次小苗出口，昔日科技至少要提前15天做预备。检疫是出口进程中最忧伤的一道关，为了保证小苗不带任何病菌，在包装前要对所有小苗放射高压气体，将一切虫卵杀掉。包装时还要留意不要压到小苗的叶片等一些细节。陈昌龙通知记者。

外销绝对来说复杂些，但售后效劳很重要。国际消费企业技术良莠不齐，为了使客户买回苗后能顺利种植，昔日科技每接待一个新客户都要详细讯问他们的设备状况，协助他们制定消费方案，并向他们推荐种类。假如客户需求，公司会收费为他们的技术人员停止培训。昔日科技特别成立了售后效劳部，活期对客户停止回访，假如客户在种植进程中呈现了成绩，售后效劳人员会尽力协助处理。假如客户购置的苗蒙受损失，分清责任后，公司会将损失的苗补上。陈昌龙说，一次一位河南商丘的客户购置了1000多棵蝴蝶兰开花株，他将货物从郑州机场运往商丘的途中，因未使用保温

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